A mi juicio, creo que el problema fue utilizar la misma tarjeta en dos cuentas diferentes. IHG Rewards Club es muy ábil, a mínimo indicio de actividad fraudulenta, cancela el proceso. Todo se debe a que IHG Rewards Club tuvo muchísimos problemas de fraude de tarjetas de crédito en China, por lo que apretaron al 99.999% para detectar actividad fraudulenta. El dinero será reembolsado, eso seguro. Contacta también con el emisor de tu tarjeta, no dejes todo en mano de IHG. Un saludo!

Si son 2 cuentas nuevas distintas. Una ihg a mi nombre y otra a nombre de mi pareja. Ambos cargos fueron la misma tarjeta de crédito, pero en cuentas distintas ihg. Ahora con el problema de estar llamando a Estados Unidos para el reembolso de lo que ya han cobrado.

Hola Carlos! Vaya experiencia! Es una cuenta de IHG Rewards Club recién creada? Habéis usado la misma tarjeta, o tarjetas diferentes? Lo más probable, que IHG Rewards Club piense que de alguna forma, se trata de actividad fraudulenta. También ponte en contacto con el emisor de tu tarjeta, para intentar solucionar el problema y te reembolsen el cargo. Un saludo!