Hola! Al final después de 3 meses y varias reclamaciones han validado las dos compras de golpe. No llegué a solicitar reembolso, mi interés eran los Avios no el dinero, daba por hecho que el reembolso no sería problemático llegado el caso (Amex). Solo faltaria, encima….

¿Con qué sistema de pago hiciste la compra? En PayPal como Amex puedes solicitar una reclamación…en visa bancaria también, aunque es más largo.

Hola! Lo intenté cuando los agentes de Groupon me empezaron directamente a cerrar los chats. He escalado los dos casos de nuevo, a ver si esta semana me dicen algo…

Buenas Javier! Has intentado solicitar el reembolso de tus bonos? Un saludo!

Los caminos del señor son inexpugnables dice el dicho…. 🙂 ¡Felicidades!!!
Yo acabo de dar uso a los 90.000 avios promocionales 🙂

Hoy me acreditaron los Avios que compré!
Saludos!

Se cambió la forma de solicitar la anotación por parte de Groupon…antes había un enlace propio de la web de groupon, donde sí enviaban la confirmación de la operación, pero se cambió al google docs y ya no se realiza esa notificación, pero si se anotan. Conserva los emails y groupon por si sucede un imprevisto, pero se anotan….revisa en unos 15 días tu cuenta de Iberia Plus.
Y sobre la compra del boleto con avios, puedes comprobar que al realizar la reserva, se ofrece la opción de avios&money «Si careces del número de puntos Avios necesarios para un vuelo, Iberia te permite realizar la compra utilizando un menor número de Avios a cambio de una tasa en efectivo adicional, denominado “Avios + Money”. Nótese que esta opción únicamente está disponible para los vuelos de British Airways, Grupo Iberia, LEVEL y Vueling.» https://puntosviajeros.com/2016/03/utilizar-puntos-avios-para-obtener-vuelos

Exacto, iba y venía la promoción, pero sin la oferta de los 2000.

Yo al final pude comprar los 8000, pero necesito 2000 más para poder comprar 2 pasajes íntegramente con avios.

Les hago una pregunta: ya los canjee en esa especie de formulario de word. No me llegó ninguna confirmación del canje y el cupón sigue estando disponible (en lugar de decir «canjeado») Es así siempre? O no quedó registrado el canje?

Saludos!