Si es una reserva en tarifa flexible, entonces si. Si es una tarifa prepago sin reembolso, siempre se puede preguntar al hotel si pueden hacer una «excepción» para reembolsarte las noches, pero esto es a discreción del hotel. Normalmente (inciso) si el pago no ha sido procesado por el hotel, el hotel reembolsa las noches. Si el pago ya ha sido procesado, es más complicado. Si, échale un vistazo a los detalles. Un saludo!

Bien entonces, revisare nuevamente las condiciones ya que ayer parecían las mismas.

Sabes si se puede cancelar sin cargo una reserva hecha con dinero por IHG? Porque en caso de que hacer todo esto y que no me salgan diciendo que las condiciones no son las mismas, obviamente la cancelaria.

Gracias

Si, efectivamente. Se trata de reservar en IHG, y luego decirles: oye! Esta gente está vendiendo la misma habitación, misma tarifa, más barato! Luego les das la información relevante, Ellos hacen la comprobación y Si tienes razón te igual an La Tarifa + quíntuple de puntos. De todas maneras, estúdiate las tarifas/habitaciones y las condiciones de “mejor precio garantizado”. Un saludo!

Tobias para iniciar la reclamacion es necesario haber reservado primero en IHG?
No puedo reclamar que me igualen el precio solo enviando el link de Booking donde se ve que me cobran mas barato?
En el link que me pasaste al completar los datos, algunos de los datos que me piden son:
– Nombre completo en la reservación (este nombre hace referencia al quien se hospedará?)
– Número de confirmación (como si ya hubiera reservado con IHG)

https://snag.gy/3hAFsp.jpg

Gracias

Bueno, en el mundo de viajero frecuente/programas de fidelización nunca hay que cerrar una puerta. Las cadenas hoteleras de hecho tienen herramientas para combatir precios por debajo de su tarifa. Por ejemplo, IHG tiene «Mejor precio garantizado», donde igualan a la tarifa más baja y ofrecen el quíntuplo de puntos durante tu estancia. Pero, las condiciones de la tarifa y descripción de la habitación deben ser muy iguales. Aquí tienes el formulario de IHG https://www.ihg.com/hotels/us/es/customer-care/forms/claim-lowest-internet-rate para que te hagas una idea. Un saludo!

Gracias Tobs, Realmente poco atractivo.
Tengo un viaje para noviembre a Santiago de Chile.
Estaba simulando una reserva por 2 noches en el Holliday inn en el barrio los Condes y por IHG cuesta 45 dólares más caro que reservando por booking el mismo hotel.

Parece más un timo que una promo hacia el cliente ?

Buenas Sonny! En este caso, solo tienes asignado un solo objetivo adicional: 5.000 putos visitando 2 marcas diferentes. Nada atractivo. Un saludo!

Gracias!

Hola Guillermo! Gracias por tu comentario. Es un poco una lotería, y nadie realmente sabe como se asignan los objetivos y puntos, aunque se sabe que está relacionado con las estancias pasadas. Pero bueno, desde principios de 2017 que no me quedo en un hotel IHG…