Buenas Manuel! Ahora mismo no lo puedo comprobar porque las millas Suma que tenía las he utilizado. Pero creo que hay un mínimo millas necesarias para poder ver la opción de millas + dinero. También sé que si eres beneficiario de algún descuento (residente, familia numerosa) no tienes opción de millas + dinero. De todas maneras, voy a a preguntar a Roberto (experto en Suma) a ver qué me comenta. Igualmente, la opción de Millas + Dinero de Suma no es muy atractiva, si no recuerdo mal (valor en euro fijo por millas, si no recuerdo mal). Un saludo!

Al final Twitter fue la solución. No se puede poner una reclamación por web porque requiere un código de reserva y de billete. Por teléfono me dijeron que comprara (pagando) el billete y reclamara a través de la web, lo cual no me convence nada. Por Twitter, aunque muy lentos, han acabado dándome una solución conveniente.

Muchas gracias, Tobs. Tremendo trabajo el tuyo

Buenas Carlos! En este caso lo mejor que deberías de hacer es ponerte en contacto con Iberia por teléfono y les comentas la situación de lo ocurrido. Hoy en día Twitter/Facebook de Iberia no son tan eficientes como en el pasado, desafortunadamente – pero también puedes abrir un proceso por ese lado. Pero como comento, debes ponerte en contacto con Iberia directamente (no Iberia Plus). Un saludo!

Hola José Manuel! Gracias por tu comentario. Pregunta sencilla de respuesta complicada. No te puedo confirmar lo uno u lo otro, pero (en mi opinión) no sería válido (el sistema informático seguramente reconoce que la fecha del vuelo de vuelta no entra dentro del periodo válido de la tarjeta regalo. Un saludo!

Los titulares de la tarjeta VISA Air Europa Suma tienen un beneficio especial a la hora de comprar puntos: recibirás un 20% extra. Un saludo!

Depende. Si uno es previsor quizá no, pero eso ya depende de las condiciones personales de cada uno. Un saludo!