Los upgrades siempre son una lotería, más o menos en todas las cadenas. Marriott si tiene «suite» upgrades confirmados desde el momento de la reserva (y Hyatt también) – son limitados, pero existen. De resto, una lotería: yo he pasado de la habitación a una villa particular más grande que mi piso. También me han pasado de una habitación con vistas al «basurero» a otra con vistas a la «calle», pero que de noche la fiesta seguía hasta las 3 de la mañana – puestos a elegir hubiese preferido una con vistas al basurero (a la parte trasera del hotel 🙂

Hola Santi! Hay muchos matices y excepciones como comentas, pero era una reflexión en líneas generales – Platinum de Meliá solo tiene sentido en los hoteles con zona VIP, que son la gran minoría. El programa más generoso en cuanto al desayuno es Hilton, sin duda (desayuno gratuito en todas las marcas, sin excepciones). Un saludo!

Gracias Alexfly! No aburre para nada! No estaba al día y ayer Jesus me comentó su experiencia,… pues entonces llevará un poco más tiempo. Lo de garantizada, cuando lo leí antes, lo mismo pensé; igualmente con los upgrades, hay cadenas que los especifican (mejora de habitación en la misma categoría, o mejora a una categoría superior). Lo del check-in online es una farsa. Un saludo!

Mi experiencia (tengo el platino desde hace 5 años) es muy similar. No hay muchos Meliás con Lounge y luego la variabilidad del lounge es muy alta, hay veces que es ridículo la comida que hay.
Respecto al upgrade he vivido situaciones similares, desde pasos de habitación básica a habitaciones expectaculares a un hotel (el Meliá Atenas) que el upgrade fue darme una habitación con bañera en vez de ducha… . Y todo esto como se comenta con total incertidumbre porque hasta el momento del check-in online no lo sabes.
Creo, como dice Piblo, que hay muchos platinos garcias a la AMEX y que tratan de recortar los beneficios que les dan.
La lástima es que ya no se puede hacer el status match a Hilton porque a mí me gustaría tener otra cadena de referencia.

Eso funciona bien si son 2 personas. A no ser que también cuente como 2 días por el precio de 1.

Eso si, les dije que entonces me cobraran solo un desayuno, porque existe el 2×1.

Así que ya sabéis, podéis seguir cogiendo la tarifa solo alojamiento, y luego pagar allí el desayuno con el 2×1.

Es independiente como has conseguido el nivel. Hilton prácticamente regala el estatus Gold en EE.UU., y aún así, han ido mejorando los beneficios. Las compañías precisamente tienen tarjetas de crédito porque es una línea de ingresos, además de publicidad gratuita llevando la tarjeta en la cartera (además, en este caso, hay que pagar por la tarjeta). A algún contable se le habrá pasado por la cabeza, para aumentar ingresos, sacar el «desayuno gratis» a clientes Platinum.

En cuanto a las limitaciones a miembros Platinum la verdad es que no me sorprenden lo más mínimo, aunque es cierto lo que dices de «para alcanzar el nivel Platinum se requiere 50 noches, 30 estancias o 150.000 puntos MeliáRewards» , también es cierto que basta con 10.000 euros anuales de gasto en la Amex Melia para obtener también ese estatus, y me temo que los Platinum de tarjeta somos ya una legión y desvirtua un poco la exclusividad de este espacio para los «clientes preferenciales por estancias».

Salduos.