Como el año pasado, Iberia Plus ha anunciado que volverá a extender un año más el estatus Iberia Plus a todos los socios élite del programa Iberia Plus. Si eres pasajero frecuente élite Iberia Plus – Plata, Oro, Platino,… -, y aún sin haber volado para mantener o subir de nivel, lo podrás disfrutar hasta el 31 de marzo de 2023. En este sentido, Iberia Plus se une al resto de grandes aerolíneas que también han extendido de forma automática el estatus a sus pasajeros más fieles.
A diferencia del año pasado, no obstante, no habrá promoción especial para obtención de Puntos Élite extra.
Iberia ha realizado el anuncio de la extensión de estatus a través de un video titulado «Descubre las novedades que tenemos para ti«, donde Gabriel Perdiguero (Director de Clientes, Transformación y Sistemas de Iberia) añade al final del video:
Este año celebramos el 30 aniversario de nuestro programa de fidelización Iberia Plus, y para celebrar la fidelidad que siempre nos has demostrado, y sobre todo durante esta época, vamos a extender tu nivel hasta marzo del [año] 2023. Volar por ocio o por trabajo, es la mejor forma de salir de la rutina y volver a vivir. Estamos deseando volver a verte a bordo.
Además de la extensión del nivel Iberia Plus, Perdiguero comenta otras novedades que se han ido implementando en Iberia, como:
- Servicio de recogida chaquetas y abrigos.
- Copa de bienvenida.
- Pan caliente.
- Ofrecimiento de café en todas las cabinas.
- Acceso aseo delantero para pasajeros business.
- Parking VIP.
- Apertura check-in diferenciado Puente Aéreo en Barcelona.
Aquí puedes ver el vídeo completo:
¿Cómo será el proceso de extensión de estatus Plata, Oro y Platino de Iberia Plus?
Muy fácil. El estatus que dispongas el próximo 31 de marzo de 2022 se extenderá automáticamente hasta el 31 de marzo de 2023, independientemente del número de Puntos Élite o segmentos que hayas acumulado este año.
La mayoría de titulares Plata, Oro y Platino estarán satisfechos.
Ahora bien, no hay diferenciación respecto los titulares Iberia Plus que SÍ han volado lo suficiente para mantener o subir de categoría. En este sentido, Iberia Plus no aprecia a los pasajeros que han hecho el esfuerzo para mantener el nivel, que paradójicamente, son los pasajeros frecuentes. Es el momento para Iberia Plus para analizar y realizar las acciones necesarias para premiar a esos viajeros que, a pesar de las circunstancias, sí han volado los suficiente como para mantener o subir de categoría Iberia Plus.
Conclusión
Iberia Plus estima que una gran mayoría de socios élite no han volado – y no volarán – lo suficiente para mantener su nivel de tarjeta Iberia Plus. Con este anuncio de café para todos, Iberia Plus se ha comprometido a extender el nivel a todos los socios élite hasta marzo 2023, aunque Iberia se olvida explícitamente de los pasajeros frecuentes que sí han volado lo suficiente para mantener el nivel, ya que estos no son diferenciados. En este sentido, el resto de programas de viajero frecuente, aunque también han extendido la validez del estatus, SI han premiado a aquellos pasajeros que han volado lo suficiente para mantener el estatus, como privilegios adicionales a la hora de volar, suma de años de validez del estatus, transferencia automática de segmentes/puntos/millas de nivel al siguiente año de elegibilidad, mayor obtención de segmentes/puntos/millas,…
Aunque las extensiones de estatus son medidas populares, también es importante recordar que los programas de viajero frecuente no se llaman así por amor al arte. Se llaman así porque benefician a los pasajeros que viajan con frecuencia. Si has dejado de viajar con frecuencia, por la pandemia… ¿eres pasajero frecuente?
Es evidente que debido a la pandemia habrá menos pasajeros corporativos y de negocios, y por consiguiente, menor número de pasajeros frecuentes – y algún día, estos caerán automáticamente a un nivel inferior si no vuelan lo suficiente. En este sentido, IAG estima que no recuperará los niveles de viajes corporativos y de negocios como mínimo hasta 2025… ¿quiere decir que Iberia Plus seguirá extendiendo status automáticamente hasta 2025? Lo dudo.
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