Vueling es una aerolínea un tanto curiosa. Nació y comenzó sus operaciones desde el aeropuerto de Barcelona El Prat en 2004. Un par de años más tarde, Iberia concentró todas sus operaciones en Madrid Barajas y reemplazó sus operaciones en la capital catalana por Clickair (¡qué recuerdos!). Finalmente, en 2009 Vueling y Clickair se fusionaron manteniendo Vueling como nombre comercial. Como resultado de la fusión el Grupo Iberia (y más tarde International Airlines Group) recibió el 50% del accionariado. Finalmente en 2013, IAG adquirió el 100% de Vueling.
A pesar de que Iberia abandonó sus operaciones en Barcelona El Prat a excepción de su conexión con Madrid Barajas, Vueling e Iberia aerolíneas acordaron ofrecer la mayoría de los vuelos de Vueling como códigos compartidos de Iberia. Es decir, Vueling permitió añadir el código IB a la mayoría de los vuelos de Vueling, aunque el vuelo era operado por Vueling. Por otra parte, desde 2017 Iberia y Vueling operan conjuntamente el Puente Aéreo entre Madrid y Barcelona.
En este sentido, algunos beneficios y privilegios del programa Iberia Plus son reconocidos en Vueling. Pero solo algunos. El principal problema es que Vueling NO forma parte de oneworld.
Entonces, ¿obtengo beneficios de mi nivel Iberia Plus Plata, Oro o Platino volando con Vueling? En este artículo intentaremos resolver esta pregunta.
En general los clientes con nivel de tarjeta oneworld Rubí, Zafiro y Esmeralda no obtienen sus beneficios al volar con Vueling aunque sea con código de reserva IB. Socios con nivel élite de AAdvantage, Qatar Privilege Club, British Airways Executive Club, etc no recibirán los beneficios específicos del nivel como equipaje adicional, selección de asiento, fast-track, embarque prioritario,…
No obstante, los socios de Iberia Plus SI tienen la posibilidad de beneficiarse de su nivel de tarjeta en vuelos de Vueling (algunos beneficios), especialmente si el vuelo está reservado con código IB (en vez de VY).
¿Qué beneficios de Iberia Plus obtengo volando con Vueling?
Para empezar, y como detallamos en este artículo, en todos tus vuelos de Vueling podrás acumular Avios y Puntos Élite, indistintamente la reserva se haya hecho con código Vueling (VY) o código Iberia (IB). Si la reserva es con código VY obtendrás Avios en función del precio del billete. Si la reserva es con código IB, la remuneración de Avios será en función de la distancia. En el caso de Puntos Élite, se otorgan en función de la distancia.
En este otro artículo explicamos cómo utilizar puntos Avios con Vueling.
Iberia Plus Clásica
- Puntos Avios y puntos Elite. En este artículo encontrarás todos los detalles sobre la obtención de Avios y Puntos Élite en vuelos de Vueling.
Iberia Plus Plata
- Recibirás un 25% adicional de Avios, en principio solo en la ruta Madrid – Barcelona como especifica la web de Iberia.com. «A veces» también se recibe en otras rutas…
Iberia Plus Oro
- Recibirás un 50% adicional de Avios, en principio solo en la ruta Madrid – Barcelona. «A veces» también se recibe en otras rutas…
- Vuelo de Vueling reservado con código VY:
Fast-track: +1 acompañante en Madrid y Barcelona. Deberás acceder al mostrador de facturación de Iberia para recoger el pase fast-track.
- Vuelo de Vueling reservado con código IB:
Fast-track: +1 acompañante. Deberás acceder al mostrador de facturación de Iberia para recoger el pase fast-track.
Acceso a salas VIP, siempre y cuando en el aeropuerto opera el Grupo Iberia. Es decir, para beneficiarse del acceso a las salas VIP, el aeropuerto tiene que tener vuelos de Iberia, Iberia Express o Iberia Regional Air Nostrum. En caso contrario, no tienes acceso a la sala VIP (+1 invitado volando en el mismo vuelo).
Iberia Plus Platino
- Recibirás un 100% adicional de Avios, en principio solo en la ruta Madrid – Barcelona. «A veces» también se recibe en otras rutas…
- Si tu reserva es con código VY:
Acceso a sala VIP Dalí de Iberia en Madrid (+1 invitado volando en el mismo vuelo), Barcelona, País Orly y Frankfurt.
Fast-track, +1 acompañante. Deberás acceder al mostrador de facturación de Iberia para recoger el pase fast-track.
- Reserva con código IB:
Fast-track, sólo en el aeropuerto de Madrid Barajas (+1 acompañante). Deberás acceder al mostrador de facturación de Iberia para recoger el pase fast-track.
Acceso a salas VIP, siempre y cuando en el aeropuerto opera el Grupo Iberia. Es decir, para beneficiarse del acceso a las salas VIP, el aeropuerto tiene que tener vuelos de Iberia, Iberia Express o Iberia Regional Air Nostrum. En caso contrario, no tienes acceso a la sala VIP (+1 invitado volando en el mismo vuelo).
En cuanto al equipaje en bodega, los socios de Iberia Plus Plata, Oro y Platino no tienen el beneficio de equipaje adicional. Vuelos de Vueling reservados con código IB incluyen equipaje en bodega, así como las tarifas Óptima y Family de Vueling.
¿Y embarque y facturación preferente? Tampoco.
Resumiendo…
Es fabulo que aerolíneas del mismo grupo trabajen y cooperen. Por ejemplo Iberia.com vende vuelos de Vueling (y vice-versa) y ambas aerolíneas operan conjuntamente el Puente Aéreo.
El problema, Iberia está vendiendo unos vuelos de Vueling (low-cost) como si fueran de Iberia, y el pasajero frecuente y titular de Iberia Plus Plata, Oro o Platino, esperan unos ciertos beneficios correspondientes. La realidad es que solo son reconocidos algunos beneficios… a pesar de ser los clientes más leales: creo que embarque prioritario y dos piezas de equipaje de mano (bolso+maleta) en cabina podría reconocerse sin lugar a dudas a todos los clientes Iberia Oro y Platino.
Por otro lado, estos beneficios son teóricos, los que vienen establecidos en el programa Iberia Plus. La realidad es que la inconsistencia y discreción del agente de turno, dominan este terreno. Seguramente estarás en situaciones donde no se te denegará el fast-track y/o el acceso a la sala VIP, aunque te corresponda como beneficiario Iberia Plus Oro / Platino.
Deja una respuesta