NOTA: ya tenemos las cuotas anuales. Las encontrarás al final del artículo.
El producto Iberia Sendo llega a su fin
El producto completo Iberia Sendo, sobre todo sus promociones en la tarjeta Oro del 50% de descuento en Avios dos veces al año, es la mejor oferta de tarjetas de crédito de cualquier programa de fidelización en España. Quizá en la industria de los programas de viajero frecuente, la promoción del 50% de descuento es la mejor promoción mundial recurrente para obtener vuelos con puntos o millas a un precio realmente «chollo». Aunque siendo realistas con la actual situación de las tasas de intercambio de tarjetas de crédito y débito, este producto Sendo ahora es insostenible a largo plazo.
Parece ser que el contrato que tenía Iberia Cards con American Express para poder utilizar las tarjetas American Express en el producto Sendo, llegará a su fin a final de año. Las partes han decidido no renovar el contrato. Como consecuencia, el producto Sendo, tal y como lo conocemos hoy en día con una Amex + Visa, llegará a su fin pronto (parece ser que ya no es posible solicitar las tarjetas Iberia Sendo).
Una vez más, estamos ante un cambio. Aunque el «cambio es la única constante de los programas de fidelización», y uno tiene que adaptarse.
Iberia Cards lanzará un nuevo producto con una sola tarjeta de crédito Visa: Visa Iberia Clásica y Visa Iberia Icon. De momento solo tenemos detalles de la Visa Iberia Icon, aunque incompletos, aunque parece ser que la versión Clásica incluye los mismo beneficios excepto el nivel Plata (y seguramente será bien gratuita o con una cuota inferior a la Icon).
¿Qué sabemos de la Visa Iberia Icon?
Será una tarjeta de crédito Visa con una tasa anual que te permitirá acumular puntos Avios así como disfrutar de ciertas ventajas. Para comenzar, si quieres solicitar la tarjeta recibirás un buen puñado de puntos Avios: 15.000 Avios, además de la primera anualidad gratuita.
También habrá una versión Professional, aunque no tenemos ningún detalle.
Aquí puedes descubrir todos los detalles de la nueva Visa Iberia Icon.
Vamos a ver todos los beneficios explícitos de la Visa Iberia Icon:
Obtendrás puntos Avios en todas sus compras: 1 Avios por cada 2€ de gasto. Este valor es ligeramente superior al valor obtenido actualmente con la tarjeta Sendo Visa, 1 Avios por cada 5€ de gasto. Ciertamente este «descuento» que recibes en forma de Avios es ridículo: estamos hablando de alrededor de 0.5-0.75% de descuento (básicamente hoy en día no es difícil comprar puntos Avios alrededor de 1-1.2 céntimos de Euro cada uno).
Como Iberia Cards ya sabe que el valor de obtención de Avios «no es suficiente para tener la tarjeta en tu cartera», al menos la tarjeta Visa Iberia Icon viene acompañado con un beneficio adicional. Los titulares de la tarjeta Visa Iberia Icon recibirán el nivel Plata de Iberia Plus. En tu primer año recibirás el nivel Plata de Iberia Plata al solicitarla. Pero ojo, para mantener este nivel Plata en los siguientes años debes haber consumido 9.000€ con tu tarjeta Visa además de un mínimo de 100€ en Iberia.com. ¿Realmente el nivel Plata de Iberia Plus se valora tan alto, teniendo en cuenta que ni si quiera te permite seleccionar asiento de forma gratuita en Iberia? A mi juicio, este consumo asociado para mantener el nivel Plata es excesivo, si consideramos los limitados beneficios del nivel Plata. Aunque aprovecho la ocasión para recordarte que el nivel Plata se corresponde con el nivel Rubí de oneworld: en algunos aerolíneas si existe cierto beneficio, sobre todo a la hora de seleccionar asiento con antelación (y gratuitamente), por ejemplo en British Airways o American Airlines. Si ya tienes nivel Plata/Oro/Platino o Rubí/Safiro/Esmeralda de oneworld, este beneficio es de nula utilidad.
Al igual que con las tarjetas Iberia Sendo, con la Visa Iberia Icon también recibirás un 10% de descuento en la tarifa de vuelos con salida España en vuelos comprados a través de Iberia.com. Nada nuevo. También te permite aplazar gratuitamente compras superiores a 150€ durante tres meses (0%TAE).
Iberia Cards también ha llegado a un acuerdo con Repsol, Avis, ClubKviar y Visa Luxury Collection. En Repsol recibirás un descuento de 3 céntimos por cada litro completo de carburante, en las Estaciones de Servicio Repsol, Campsa y Petronor en todo el territorio nacional. Iberia Cards te invitará al nivel Executive de ClubKviar con beneficios incluyendo hasta un 30% de descuento en la factura final, invitación a eventos especiales,… También, por ser titular Visa Iberia Icon recibirás la categoría Avis Preferred Plus con todas sus ventajas, además de 250 Avios adicionales en todas tus reservas. Finalmente, las tarjetas Iberia Icon te permitirán el acceso a los hoteles y servicios ofrecidos por Visa Luxury Collection: los beneficios principales incluyen ascenso de habitación a una categoría superior, desayuno continental gratuito (2 personas), check-out a las 3 de la tarde y un bono de 25 USD por estancia.
De momento, eso es todo. Sabemos que la tarjeta llevará una cuota anual, aunque todavía no conocemos la cantidad. Además, desconocemos si estas tarjetas tienen beneficios adicionales no escritos, como el actual de las tarjetas Iberia Sendo: 25-50% descuento en Avios. Históricamente esta promoción tiene lugar dos veces al año: a finales de octubre y marzo. Te permite obtener un 50% de descuento en Avios (tarjeta Sendo Oro) o 25% (tarjeta Sendo Clásica). ¿Se beneficiarán las tarjetas Iberia Icon de esta promoción? Mi intuición me dice que no. Iberia Cards dirá que ese beneficio ya no lo pueden ofrecer ya que era un producto exclusivo junto con American Express o bien dirán que han reducido cuota mensual pero cancelado la promoción. Aunque en realidad, esa promoción no ha estado nunca escrita en papel. Solo el tiempo dirá.
Cuota anual:
- Icon: 90€ anuales titular principal, 50€ tarjetas adicionales.
- Clásica: 45€ anuales titular principal, 30€ tarjetas adicionales.
Conclusión
Todavía es temprano para hacer una buena reflexión, aunque todo tiende a indicar que el nuevo producto Icon no será «tan bueno» como el Sendo. Básicamente, el producto Icon es una versión diluida de la Sendo. Con la actual situación del mercado de las tarjetas de crédio/débito en España y Europa, se hace muy complicado ofrecer beneficios reales a los titulares (y además el emisor de las tarjetas tener beneficios). Ofrecer uno mero Avio por cada 2€ de gastos no es un gran beneficio (estamos hablando de un descuento del 0.5-0.75% en tus gastos, todo teniendo en cuenta que en el mercado encuentras tarjetas Visa/MasterCard que ofrecen como mínimo 1% de descuento directo en todas tus compras). La nueva tarjeta Icon ha tomado una buena alternativa ofreciendo nivel Plata a los titulares(si bien está asociado a un gasto considerable a partir del segundo año), aunque escasa teniendo en cuenta los reales beneficios de la tarjeta Plata/Rubí oneworld. A mi juicio, ya que la tarjeta Icon será de pago (aunque gratuita el primer año), sería más productivo ofrecer un descuento en el número de trayectos/puntos Elite para subir de nivel de tarjeta Iberia Plus. Por ejemplo, con 550 puntos Elite ser Plata o con solo 25 trayectos llegar al nivel Oro, ofreciendo beneficios reales a los titulares y un buen incentivo para seguir teniendo la tarjeta en la cartera, año tras año. Al fin y al cabo, ese es el objetivo de Iberia Cards, que lleves la tarjeta en la cartera.
No obstante, a falta de Sendo, mejor Icon que nada. Menos da una piedra.
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