Iberia Cards lanza su nueva promoción de compra y canje de Avios
Iberia Cards publicó ayer las condiciones de su nueva promoción de canje de Avios con un 25% o 50% para titulares Classic e Icon respectivamente.
Permítanme a que me avance: Iberia Cards ha vuelto a cambiar las condiciones… ¡a mejor! En caso de dudas, canjes en clase Business largo radio SI están incluidos en la promoción.
También te recuerdo que hasta el 17 de noviembre podrás comprar puntos Avios con un 50% adicional, como explicamos en este artículo.
Vayamos punto por punto.
Registro: IMPRESCINDIBLE
Para beneficiarse de la promoción de reservas con descuento en Avios, es IMPRESCINDIBLE inscribirse en esta página de Iberia Cards entre el 11 y el 13 de noviembre.
Aquí tenemos una novedad: pueden inscribirse titulares con tarjetas emitidas por Iberia Cards y comercializadas tanto por ésta como por Banco Santander, BBVA y Tarjetas Personales de Empresa de Iberia Cards. En la última promoción, tarjetas comercializadas por Santander, por ejemplo, no participaban en la promoción. Un cambio en la buena dirección.
Descuento de 25–50% en reservas con Avios
La promoción de descuento en Avios es una mejora considerable respecto a la última promoción de la pasada primavera. Esta vez, Iberia Cards vuelve a incluir todos los destinos de la red del Grupo Iberia y en todas las clases.
Como sigue siendo habitual, los titulares ICON reciben un descuento del 50% en Avios mientras que los titulares Classic solo un 25%. Cabe recordar el límite de reservas: una única reserva para el titular o el titular y un beneficiario (bajo el mismo localizador).
¿En qué fechas?
Podrás reservar con un 25-50% descuento en Avios entre el 21 y el 26 de noviembre (ambos inclusive), para volar entre el 22 de noviembre de 2019 al 30 de abril de 2020. Por mérito de Iberia, no hay fechas excluidas, por lo que podrás canjear vuelos en Navidad y Semana Santa (si es que todavía hay plazas disponibles).
¿En qué rutas?
Todas los vuelos directos en tarifa Azul, Turista, Turista Premium y Business operados por:
- Iberia
- Iberia Express
- Air Nostrum
Quedan excluidos:
- Vuelos operados por Vueling.
- Vuelos LEVEL.
- Reservas Puente Aéreo.
- Opciones Avios & Money (aunque en anteriores promociones siempre ha estado disponible).
Conclusión
Iberia Cards vuelve a mostrar generosidad con su promoción más esperada. Todos como conscientes que esta promoción no está escrita en las condiciones del producto, pero la historia demuestra que ocurre con cierta regularidad y permite sacarle un buen rendimiento a la tarjeta. Esta vez, Iberia Cards recupera la clase Business, incluyéndola en la promoción de canje con descuentos del 25-50% en Avios.
Por otro lado, parece que Iberia Cards entendió el mensaje enviado por numerosos titulares ICON emitidas por Santander, que en la anterior promoción quedaron totalmente excluidos (de alguna manera, creando dos carteras de clientes diferentes). En esta ocasión, los titulares ICON y Classic emitidas por Santander y BBVA están incluidos en la promoción.
Dejando al margen estos aspectos, el periodo de vuelo es muy generoso, incluyendo Navidad y Semana Santa, aunque en las rutas más populares será difícil encontrar plazas disponibles, especialmente en Business de largo radio.
Aquí encontrarás todos los detalles de la promoción.
Recuerda que también puedes comprar puntos Avios con un 50% adicional hasta el 17 de noviembre.
¿Eres nuevo a Avios? Empieza por aquí: «Introducción a Avios«. Y si te interesa saber cómo utilizarlos, aquí tienes un interesante artículo para maximizar su valor en vuelos. Y aquí, para todas las últimas promociones de obtención y utilización de Avios.
Alfonso dice
No puedo registrarme. Me dice que esya en mantenimiento
Tobs dice
Hola Alfonso! Has probado llamar por teléfono e intentar que te registren telefónicamente? Un saludo!
Marc dice
Tengo el mismo problema que Alfonso. Probe en telefono movil, en ordenador, con distintos navegadores, y siempre el mismo mensaje.
Llame, y me dicen que no tienen constancia de ninguna incidencia, que intente con otro ordenador……
Si alguien tiene una idea, se agradeceria.
alfonso dice
He llamado, y me dicen que no hay ninguna incidencia, pero me sigue saliendo el mismo mensaje de mantenimiento. He probado con varios ordenadores y lo mismo.
Roberto dice
Llamar y decir explícitamente que os queréis apuntar telefónicamente a la promoción.
Alfonso dice
Me dicen que no porque mi tarjeta es bbva
Roberto dice
¿Y la Icon del BBVA no ofrece un número telefónico de atención al cliente para intentar que solucionen/ propongan algo?
alfonso dice
Hola Roberto!!
He llamado a mi bbva y ellos no saben nada de nada de este tema.
pues no se que hacer.
Gracias
Roberto dice
Como he indicado en algún comentario más abajo, intentar poneros en contacto con Iberia Cards a través del formulario de la web iberiacards.es/atencion-al-cliente/ quedando registrado y quizá ofrezcan algo.
De mientras, sigue intentando desde diferentes dispositivos/ navegadores y/o sistemas operativos.
Ruben dice
He conseguido hablar con Iberia Cards y parece que es un problema de aquellos clientes que tienen más de una tarjeta Iberia Icon.
Están trabajando para solucionarlo y no dejan que te apuntes por teléfono.
Alfonso dice
Yo tengo dos tarjetas
Marc dice
Yo tuve 2, pero cancele la del Santander hace un mes. Pero me parece que debe ser la razón.
Rubén dice
Parece que ya está resuelta la incidencia.
Me ha dejado inscribirme.
Marc-Edouard dice
Gracias Rubén. A mí también me dejo inscribirme ahora.
Un saludo
Roberto dice
Yo creo que básicamente va a ser difícil encontrar ya plazas en aquellas rutas más demandadas por efecto de la reciente promoción de canje de Iberia 2×1.
Yo todavía no tengo claro cuál será mi reserva.
Rubén dice
¡Seamos positivos!
La última promo no incluía destinos de largo radio.
Roberto dice
La de la pasada primavera,, si, lo recuerdo e hice reserva.
Ruben dice
Me refería a la promo reciente 2×1 de Iberia Plus, que es la que se cita en el comentario anterior.
Las de Iberia Cards del 50% suelen incluir largo radio y por eso espero que sí haya plazas porque en la promo anterior de 2×1 de Iberia Plus era solo de corto y medio radio.
Roberto dice
Cierto.
alfonso dice
Hola!1
Llevo desde ayer intentando registrarme en esa pagina desde ayer y me sale esto:
Estamos efectuando labores de mantenimiento. En breve restableceremos el servicio. Disculpe las molestias.
Alguien puede decirme algo, yo tengo la tarjeta de visa icon del BBVA y del Popular.
Gracias a todos
Marta dice
Hola!! Se sabe si está limitada la promoción a la compra de un billete o se pueden comprar varios? Gracias!!!
Tobs dice
Hola Marta! La promoción solo incluye UNA única reserva para el titular y un acompañante, que además debe ser beneficiario (si no recuerdo mal). Un saludo!
Marta dice
Thanks!! :))
Gonzalo dice
Se puede comprar un billete para otra persona? O en la reserva tiene que viajar el titular si o si? En otra promo del 50% si que se podía, pero no me acuerdo si la promo era de iberiacards o de iberiaplus
Tobs dice
Creo que en la reserva debe viajar el titular en las de IberiaCards… pero siempre puedes probar una vez se active la promoción. Lo que sí incluye es el titular +1 persona. Una saludo!
piblo dice
Hola Tobs, nombras que están excluidos los vuelos de Vueling, aunque no lo indicas imagino que pasará lo mismo con Level ¿no?
Tobs dice
Correctooo…
beck dice
Hola!
¿Han enviado esta oferta por correo electrónico? Parece que nunca recibo las ofertas y no puedo ver la oferta en línea a menos que haga clic en su enlace. No se por que! Gracias
Roberto dice
Llama y pregunta si estás dado de alta en el newsletter, no eres el primero que nos lo cuenta.
Roberto dice
Para aquellos que tienen incidencias con el registro en la promoción, la web de Iberia Cards tiene posibilidad de enviar por escrito reclamación por email. Sé que está en la parte inferior de la página de inicio. De esta forma queda registrada y si realmente hay una incidencia asociada a tipo de tarjeta, tienen constancia de vuestra reclamación en fecha. Si terminan descubriendo los incidencia, os propongan algo aunque sea fuera de plazo.
alfonso dice
Hola Roberto!!
YA FUNCIONA EL REGISTRO, YA LO HAN ARREGLADO.
Pero te cuento Roberto esto:
Esto mismo me paso en la promoción de mayo de 2019. y le escribi un correo y mira lo que me dijerom:
Acusamos recibo de su correo y le indicamos que el correo que ha recibido usted es de la Iberia Plus Plata, el cual recibirá próximamente en su domicilio.
Por otro lado, lamentamos comunicarle que no se ha registrado correctamente en la promoción del descuento en Avios, por lo tanto, no puede beneficiarse de dicha promoción.
Estamos a su disposición, para cualquier duda o consulta, en nuestro Centro de Atención al cliente en el 902 33 77 99 o 91 334 21 50, donde le atenderán las 24 horas del día.
Reciba un cordial saludo.
Departamento de Operaciones
Roberto dice
Conozco esas comunicaciones en suajili. No esperaba tanto en la respuesta sino en el email para reclamar si hubiera funcionado pasado los días de la inscripción y antes del inicio de la promoción de canje.
Julio dice
Hola Tobs.
Te pido tu consejo.
Me cansé de esperar la llegada de la promo para no arriesgar con la escasa disponibilidad plazas en un vuelo en enero.
He hecho cálculos y me valdría la pena pagar los 50 € (25 € por persona) para coger de nuevo los vuelos con esta promo y recuperar la mitad de Avios.
¿Crees que puedo hacer estas dos operaciones por teléfono para que el operador lo haga de una vez y no perder la disponibilidad? ¿Tienes alguna recomendación?
Muchas gracias por adelantado.
Carlos dice
De acuerdo con mi experiencia, una vez que canceles por teléfono el vuelo, en principio, ya se encuentra disponible la plaza para una nueva reserva, pero los puntos no te les devuelven instantáneamente. Habitualmente me han tardado alrededor de una semana, pero en la última cancelación que he realizado, hace más de dos semanas, todavía no me aparecen los puntos devueltos (ni tampoco el dinero).
Roberto dice
Si tienes cantidad de avios y aún quedan plazas, mejor reservar primero y luego cancelar la antigua. En caso de imposibilidad, puedes cancelar y vuelve a ver disponibilidad de las mismas al momento.
Por otro lado, si que he oído de personas que han solicitado en el mismo momento de la llamada el reembolso instantáneo de los avios para proceder a realizar otra reserva. No tengo experiencia en ello, pero lo he oído.
Julio dice
Eso sería lo ideal, pero el problema está en la disponibilidad de plazas, que no hay. Es un vuelo muy demandado en business. Precisamente por eso no pude esperar más a la promo de Icon y los tuve que comprar con antelación.
Sea como sea, es un desastre que no puedas hacer esta operación de una vez, ni aún por teléfono.
Hay demasiado en lo que Iberia tiene que mejorar.
Tobs dice
No hay garantía de que las plazas regresen automáticamente al stock de plazas con Avios. Normalmente sí regresan al stock, pero se han dado situaciones donde no es el caso.
piblo dice
En mi caso, en la única ocasión que lo hice, las plazas volvieron a estar disponibles para reservas con avios automáticamente pero los avios de la cancelación tardaron una semana en llegar a mi cuenta.
Julio dice
¡Gracias a todos por vuestras respuestas!
Que tarden en devolverte el dinero lo puedo entender porque tiene que pasar un proceso bancario. Pero que tarden en devolverte los Avios es ridículo porque depende exclusivamente de ellos.
Tengo que hacer recuento de Avios y ver si merece la pena el riesgo.
Juande dice
Hola.
No está directamente relacionado con el tema, pero he visto que IB está ofreciendo un cash-back de 2.500 Avios si se hace una compra en la que se emplean Avios para descuento.
Me ha surgido un vuelo doméstico que tengo que asumir yo y que está por 39€. Con la promoción, si empleo 5.845 Avios, se me queda el vuelo en 7,89€ (precio final) y recibiría 2.500 Avios. Es decir, que por 3.345 Avios + 7,89€ resuelvo el vuelo. Las cuentas me salen a 0,00943 €/Avio. ¿Cómo lo véis? ¿Creéis que merece la pena? ¿O me dejo de líos y no gasto los Avios?
Tobs dice
Buenas! Es un canje aceptable – además debes considerar que también obtendrás Avios y Puntos Elite por el vuelo, por lo que seguramente estarás cerca del 1 Avios = 1 céntimo
FRAN dice
Tobs, estás seguro que cuando compras un billete con Avios+Dinero te asignan los Avios de ese vuelo? He hecho este año como 15 vuelos así y nunca me los asignado. ¿Los reclamo?
Roberto dice
Existen dos formas de utilizar los avios y ahí radica la cuestión. Es un poco liante la terminología que puedes llegar a leer porque leerás avios&money y cash&avios y para alguien no habituado puede pensar que es lo mismo porque lees avios. En el primer caso, avios&money es la forma tradicional de canjear un billete con avios. Son billetes cuya tarifa está reservada exclusivamente a los billetes premio. Pagas una cantidad de avios determinada por una tabla regida por distancia y tipo de billete (azul, turista y business). También pagas una cantidad de € por tasas, combustible.
Por otro lado, existe la opción de reservar con cash&avios/descuento con avios/ pagar con avios. Son billetes con diferentes tipos de tarifas, que se pagan íntegramente con dinero y que dan derecho a conseguir Puntos Elite y avios. Iberia, en este caso, te da la opción de descontar una parte del precio final pagando con avios. No hay una tabla como la anterior, sino que el avio tiene un valor fijo, ronda el medio céntimo de euro.El billete sigue conservando su tarifa, has pagado con dinero y avios y sigues ganando avios y PEs.
Si has comprado un billete con dinero y durante el proceso de compra te ha ofrecido la opción de descuento con avios, es un billete con derecho a ganar Puntos Elite y avios. En cambio, si has utilizado la opción de reserva con avios desde el comienzo, bien desde la pestaña de tu perfil de Iberia Plus o clickando «reservar con avios» en la caja de búsqueda de vuelos, es un billete premio sin derecho a PEs y avios.
Fran dice
Gracias por la explicación Roberto. Tienes razón, en mi caso los he comprado directamente desde canjear Avios, y después ya eligiendo una franja diferente de Avios ya que también te deja elegir por franjas e Avios+dinero. Es algo confuso.
Roberto dice
Los únicos descuentos con avios que merecen son en vuelos baratos, el resto ya queda el precio de avio muy pobre, por medio céntimo.