Nuevas aperturas Hilton en España
En los últimos días la cadena hotelera Hilton ha aumentado su oferta de hoteles en España. Concretamente ha abierto el hotel Hampton By Hilton Barcelona Fira-Gran Vía y en pleno centro financiero de la capital, el Canopy Madrid-Castellana. Estas nuevas aperturas representan el segundo hotel Hampton By Hilton en el país (tras el Hampton By Hilton Alcobendas-Madrid) y el primer hotel de la marca Canopy by Hilton en España.
Ambas aperturas son resultado de la orientación de la multinacional Hilton hacia el turismo de negocios y convenciones, con confianza en la “recuperación del sector”.
Nuevo Hotel Canopy By Hilton Madrid – Castellana.
El hotel Hampton By Hilton Barcelona Fira – Gran Vía, localizado en L’Hospitalet de Llobregat junto al complejo de La Fira, cuenta con 241 habitaciones distribuidas en 11 pisos. Entre sus instalaciones destaca el gimnasio. Todos los clientes de hoteles Hampton by Hilton disfrutan desayuno incluido en su tarifa, además de wifi gratuito (¿todavía hay hoteles que no ofrecen wifi gratuito a clientes?).
Por su parte, el Canopy By Hilton Madrid – Castellana, aterriza en Madrid como hotel estilo boutique, con un enfoque local tanto en el diseño como experiencia del cliente. Con 314 habitaciones y 12 salas de reuniones, el hotel disfruta de un moderno “punto de encuentro gastronómico” llamado Canopy Central dirigido por el chef Ignacio Martínez, así como la conocida como Planta Z, un entrepiso con una terraza abierta al público donde disfrutar de música en vivo y de comida al estilo callejero gracias a diferentes food-trucks.
Ambos hoteles ya están disponibles para nuevas reservas en Hilton.com.
Puntos Amigos de Paradores.
Amigos de Paradores mejora la política de caducidad de puntos
El programa de fidelización de Paradores, Amigos de Paradores, ha modificado su política de caducidad de Puntos Amigo. A partir de ahora, tu Puntos Amigo no caducarán siempre y cuando realices una estancia pagada en Paradores (o bien la compra de una tarjeta de 5 noches).
Hasta la fecha los puntos del programa Amigos de Paradores caducaban automáticamente al cabo de dos años naturales.
En conclusión, un excelente cambio de política de caducidad de puntos: ahora tus Puntos Amigo no caducarán por antigüedad, sino por inactividad. Desde mi punto de vista, es la forma más lógica de gestionar la caducidad de puntos de cualquier programa de fidelización – si el cliente se hospeda en la cadena, el cliente podrá disfrutar de los puntos, mientras que si el cliente no se hospeda, simplemente ha perdido interés en el programa.
Genial que paradores haya quitado la caducidad de los puntos, te dan tan pocos que se hacia casi imposible acumular suficientes para canjear algo interesante. Es una pena que no le dediquen una pensada a su programa AMIGOS, las ventajas del nivel ORO y CIRCULO son tan ínfimas que no estimula al cliente a acumular puntos y por ende ha hacer gasto en paradores. Una de las condiciones que NO consigo comprender es que cuando consigues el nivel por ejemplo ORO en agosto no es efectivo el estatus hasta el año siguiente, el resto del año septiembre octubre noviembre y diciembre NO disfrutas de las ventajas pese a haber conseguido ya el nivel, alguien lo entiende!!!???
Por otro lado la App de Paradores ha dejado de funcionar desde la ultima actualización de android. a ver lo que tardan en actualizarla …..