Mi experiencia volando con Thai Smile

La semana pasada comencé con mi primer artículo relacionado con mi reciente viaje a Tailandia. Para viajar hasta Tailandia volé con Qatar Airways vía Doha y aquí puedes encontrar mi experiencia volando con el B787 de Qatar Airways. En Tailandia, visitamos Bangkok, Chiang Mai y Phuket y para minimizar el tiempo en desplazamientos en los trayectos internos, volamos Thai Airways y su filial de bajo coste Thai Smile.

En este artículo explicaré mi experiencia viajando con Thai Smile desde Chiang Mai hasta Phuket.

Tarjeta de embarque para el vuelo WE 171 de Chiang Mai a Phuket

Detalles del vuelo de Thai Smile

• Número de vuelo: WE 171 Chiang Mai a Phuket
• Salida: 09:40
• Llegada: 11:45
• Duración total: Aproximadamente 2 horas
• Tipo de avión: Airbus 320-232
• Asiento: 53J
• Configuración cabina turista: 3 – 3

Debido al auge de compañías de bajo coste en el sudeste asiático, Thai Airways decidió en 2011 crear Thai Smile para sus vuelos domésticos y regionales. Thai Smile inició sus operaciones en julio de 2012, y actualmente opera una joven y moderna flota de 16 aviones A320.

A día de hoy, Thai Smile ofrece un servicio intermedio entre las aerolíneas tradicionales y las de bajo coste. El precio del billete incluye:

• equipaje en bodega
• selección de asiento
• servicio de comida y bebida gratuito.

Además de la clase económica ofrece un servicio superior denominado Smile Plus, acceso a las sala Royal Orchid, mayor franquicia de equipaje, viajando en la parte delantera del avión con asiento central libre y un servicio de comida y bebida superior. Vamos, lo que Iberia y la mayoría de las aerolíneas europeas llama Business en sus vuelos europeos.

Thai Smile, Thai Air Asia y Bangkok Airways operan vuelos directos desde Chiang Mai a Phuket. No obstante, me decidí por Thai Smile por su horario matutino y por tener suerte y comprar durante una promoción: por persona pagué 1.650 Bahts tailandeses (unos 43 euros).

Avión A320 de la compañía Thai Smile

Llegamos al aeropuerto de Chiang Mai 1 hora antes de la salida programada del vuelo. El check-in en el aeropuerto de Chiang Mai para nuestro vuelo a Phuket fue rápido y eficiente. Pocos minutos después de facturar, ya habíamos pasado el control de seguridad y nos encontrábamos en la zona de nuestra puerta de embarque de nuestro vuelo. Por primer vez, vimos a nuestro A320 de Thai Smile que nos llevará a Phuket.

Pantalla de salida para nuestro vuelo a Phuket

El embarque comenzó minutos antes de la salida programada. En la puerta del avión, unas jóvenes azafatas muy sonrientes y amables nos dieron la bienvenida con un «Sa-wa-dee-ka« (Bienvenido en Tai). Todos los aviones de Thai Smile disponen de 174 butacas, distribuidas 3-3 por fila, muy similar al resto de aerolíneas que operan el A320. La distancia entre filas es de 71-78cm y entre asientos 45 cm. Midiendo 1,70 m no noté ni me sentí en ningún momento que iba en una lata de sardinas, más bien al contrario. Como dato curioso, la enumeración de las filas comienza por 31, y no tengo ni idea por qué. Si sabes por qué, ¡deja un comentario!

Vista del vuelo a bordo del A320 de Thai Smile

Nuestro vuelo Chiang Mai – Phuket fue muy ligero, con una ocupación inferior al 25%. En cada asiento podrás disfrutar de la revista de la aerolínea «WE Smile», con artículos interesantes sobre la lengua Tai, cultura y gastronomía tailandesa, publicado en lengua Tai e Inglés.

Con una ligera demora de 10 minutos, ya estábamos rodando hacia la pista de despegue. En pocos días publicaré unos vídeos que realicé tanto durante el despegue como el aterrizaje.

Vista desde la ventana de un A330 de Thai Airways

Tras unos veinte minutos en el aire, la tripulación comenzó con el servicio a bordo. Thai Smile ofrece en todos sus vuelos servicio de comida y bebida gratuito para todos los pasajeros. En nuestro caso, al ser el vuelo doméstico más largo operado por Thai Smile, el tentempié es caliente y viene acompañado de un dulce (en el resto de vuelos domésticos, recibirás únicamente un tentempié frío). A pesar de que Tailandia disfruta de una cultura gastronómica única, el servicio de comida no tiene nada que ver con la cocina tailandesa: un sándwich de queso, pollo y espinacas caliente. Bravo. Me hubiese gustado más un plato con un toque tailandés. No obstante, estaba sabroso.

Servicio de comida y bebida a bordo de Thai Smile Chiang Mai – Phuket

El resto del vuelo fue muy tranquilo, sin ninguna turbulencia y muy buena visibilidad, por lo que pudimos disfrutar de las vistas. La aproximación hacia el aeropuerto de Phuket es preciosa, y en cuanto tenga los vídeos preparados los publicaré. A pesar de haber salido de Chiang Mai con un ligero retraso, aterrizamos en el aeropuerto de Phuket unos 10 minutos antes de la hora programada.

En resumen, mi experiencia con Thai Smile fue satisfactoria superando todas mis expectativas. Si el precio y horario de los vuelos son adecuados, sin lugar a dudas volvería a elegir Thai Smile.

Vista desde el aire: vuelo Thai Smile WE 171