En este artículo de referencia, te explicaré como «Combinar mis Avios». Es decir, como transferir tus Avios entre cuentas de Iberia Plus, British Airways Executive Club y Avios (que es la plataforma que gestiona los puntos Avios de Vueling Club).
En 2011 Iberia y British Airways se fusionaron y crearon International Airlines Group (IAG). Ambas aerolíneas operan independientemente y tienen sus respectivos programas de viajero frecuente, Iberia Plus y British Airways Executive Club. Ambos programas, utilizan puntos Avios como moneda de viajero frecuente, y desde entonces ha sido posible transferir los puntos Avios entre British Airways Executive Club e Iberia Plus. Este proceso se denomina «Combinar mis Avios».
Recientemente el programa Vueling Punto ha sido reemplazado por Vueling Club, utilizando como moneda los puntos Avios. Es decir, ahora todas las aerolíneas del grupo IAG utilizan Avios como moneda de fidelización.
Debería de aprovechar para informarte que Vueling Club es solo la plataforma que Vueling utiliza para canjear tus puntos Avios. En realidad, los Avios de Vueling Club están depositados en tu cuenta de Avios.com/es/es, creada automáticamente tras la migración de Vueling Punto a Vueling Club. Consecuentemente, ahora podrás transferir (o mover) tus Avios entre Avios.com, Iberia Plus y British Airways Executive Club. Para darte de alta a Avios.com, simplemente date de alta a Vueling Club: con los datos de usuario y tu contraseña, podrás iniciar sesión también en Avios.com.
Algunas consideraciones que debes tener en cuenta antes de poder «Combinar mis Avios»:
- No te hace falta ser socio de los tres programas. Aunque yo recomiendo que sí, ya que cada programa tiene sus ventajas e inconvenientes.
- Necesitas una cuenta de Iberia Plus, British Airways Executive Club y/o Vyeling Club/Avios.com. Si aún no tienes una cuenta de Iberia Plus, aquí puedes registrarte. Y aquí, para BA Executive Club. Finalmente aquí para darte de alta en Vueling Club.
- Tu cuenta de Iberia Plus tiene que tener como mínimo 90 días y haber acumulado como mínimo 1 punto Avios..
- Para transferir puntos de BA Executive a Iberia Plus, es necesario que tu cuenta de Iberia Plus haya acumulado como mínimo 1 punto Avios.
- Puedes transferir gratuitamente tus Avios entre Iberia Plus, BA Executive Club y Avios.com, tantos como quieras, sin límite.
- Tus datos personales han de ser idénticos en los programas entre los que quieras mover los Avios: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y dirección física (este requerimiento es nuevo desde octubre de 2017).
- IMPORTANTE: mover Avios a través de «Combinar mis Avios» no extiende la validez de tus puntos Avios (recuerda que tus puntos Avios no caducan siempre y cuando haya actividad en la cuenta cada 3 años).
El proceso es tan sencillo como iniciar sesión en Iberia Pus, BA Executive Club o Avios.com y dirigirte a «Combinar mis Avios».
No obstante, casi siempre tendrás problemas al mover Avios desde Iberia Plus a British Airways Executive Club, y eso se debe a que los españoles tenemos 2 apellidos. Iberia Plus acepta y tiene una casilla para cada apellido mientras que BA Executive Club sólo tiene una casilla para los dos apellidos. Aquí está el problema. La solución, es mover los Avios de Iberia Plus a Avios.com y desde Avios.com a British Airways Executive Club (también puedes coger el teléfono y llamar).
Combinar mis Avios desde Iberia
Inicia sesión en tu cuenta de Iberia Plus. Dirígete al menú «Avios» y selecciona «Comprar, regalar y transferir Avios«.
Al final de la página bajo la sección de «Transferir» encontrarás: «No olvides que puedes combinar tus Avios con los de otros programas de fidelización«.
Pinchando en el enlace, la página te llevará a «Combinar mis Avios«, donde tendrás que introducir los datos de tu cuenta de BA Executive Club o Avios.com.
Lo más probable es que no podrás «Combinar mis Avios» online. La alternativa es utilizar la vía de Avios.com o llamar a Iberia Plus o a British Airways Executive Club, que te transferirán los Avios de forma manual.
Combinar mis Avios desde British Airways Executive Club
Inicia sesión en tu cuenta British Airways Executive Club. Dirígete a Executive Club y selecciona «Gestionar mi cuenta«. En el menú que aparece a la izquierda, podrás seleccionar «Combinar mis Avios«. En la nueva página podrás introducir los datos de tu cuenta de Iberia Plus o Avios.com para poder transferir tus puntos Avios entre ambas cuentas.
Lo más probable es que no podrás «Combinar mis Avios» online. La alternativa es utilizar Avios.com o bien llamar a Iberia Plus o a British Airways Executive Club, que te transferirán los Avios de forma manual.
Combinar mis Avios desde Avios.com
Aunque al principio pensarás que nunca utilizarás la opción de «Combinar mis Avios» desde Avios.com, esta estrategia es muy interesante. En primer lugar, en caso de que el sistema de Iberia Plus o British Airways Executive Club no funcione (por el error), Avios.com tiene un «Chat en directo» online. A través de este chat, el agente podrá realizar la transferencia de manera manual, siempre y cuando se cumplan los requisitos. Y en segundo lugar, en las próximas semanas escribiremos sobre «La cuenta familiar y de amigos de British Airways Executive Club«. Esta cuenta te permite acumular todos los Avios en una única hucha (especialmente interesante para familias): no obstante, viene acompañada con una restricción en «Combinar mis Avios». Con la cuenta familiar no es posible mover Avios desde Iberia Plus a British Airways Executive Club. Por eso, la ruta de Avios.com es interesante: puedes mover de Iberia Plus a Avios.com y desde Avios.com a British Airways Executive Club, sin ninguna restricción.
Una vez iniciado sesión en Avios.com, dirígete a «Mi cuenta Avios«. Selección «Gestionar mi cuenta«, donde aparecerá un menú como el que te muestro:
Aquí pincha en «Transfiera Avios. Transfiera Avios a/desde British Airways o Iberia«. Luego podrás introducir los datos de tu cuenta Iberia Plus o British Airways Executive Club.
Como he dicho, en caso de que el error persiste, contacta un agente de Avios a través de «Chat en directo«. Ellos te podrán ayudar. Ojo, el lenguaje de estos agentes de extrañará. Ellos ni hablan ni escriben en castellano, pero utilizan un sistema de traducción (al estilo Google Translate).
¿Y por qué debería transferir puntos Avios entre Iberia Plus, British Airways Executive Club y Avios.com (Vueling Club)? Depende de cómo quieres utilizar tus Avios. Aquí te explico cómo obtener y utilizar Avios con Vueling. Y aquí te explico qué beneficios tiene British Airways Executive Club a la hora de utilizar tus puntos Avios para obtener vuelos.
Leo dice
Muchas gracias! Cree todo pero no hubo caso. Igualmente llame al call center y me emiteron todo desde ahi
Cristina dice
Buenos días, una pregunta a ver si me podríais ayudar… ¿la web de avios.com os sigue funcionando? Cuando entro con mi usuario y contraseña me dice que hay un problema conectando la web y mi ordenador y un número de ticket, no sé si es cosa mía o una incidencia generalizada. Gracias!
Roberto dice
A mi me sale este laaaargo mensaje.
Error 403 – You don’t have enough permissions to proceed further
Error 403 – Sie verfügen nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Fortfahren
Error 403 – Vos autorisations sont insuffisantes pour continuer
Error 403 – No tiene suficientes permisos para seguir adelante
Error 403 – Non disponi di autorizzazioni sufficienti per procedere ulteriormente
Error 403 – Não tem permissões suficientes para prosseguir
Quizá en unas horas sepamos algo…si tienes urgencia en la transferencia desde BAEC telefónico pueden hacerlo a la inversa, llevarlos a tu cuenta de BA….o.igual también pueden decirte que el sistema se ha caído e intente en unas horas.
Patri dice
A mi me funciona correctamente ahora