En este artículo de referencia, te explicaré como «Combinar mis Avios». Es decir, como transferir tus Avios entre cuentas de Iberia Plus, British Airways Executive Club y Avios (que es la plataforma que gestiona los puntos Avios de Vueling Club).
En 2011 Iberia y British Airways se fusionaron y crearon International Airlines Group (IAG). Ambas aerolíneas operan independientemente y tienen sus respectivos programas de viajero frecuente, Iberia Plus y British Airways Executive Club. Ambos programas, utilizan puntos Avios como moneda de viajero frecuente, y desde entonces ha sido posible transferir los puntos Avios entre British Airways Executive Club e Iberia Plus. Este proceso se denomina «Combinar mis Avios».
Recientemente el programa Vueling Punto ha sido reemplazado por Vueling Club, utilizando como moneda los puntos Avios. Es decir, ahora todas las aerolíneas del grupo IAG utilizan Avios como moneda de fidelización.
Debería de aprovechar para informarte que Vueling Club es solo la plataforma que Vueling utiliza para canjear tus puntos Avios. En realidad, los Avios de Vueling Club están depositados en tu cuenta de Avios.com/es/es, creada automáticamente tras la migración de Vueling Punto a Vueling Club. Consecuentemente, ahora podrás transferir (o mover) tus Avios entre Avios.com, Iberia Plus y British Airways Executive Club. Para darte de alta a Avios.com, simplemente date de alta a Vueling Club: con los datos de usuario y tu contraseña, podrás iniciar sesión también en Avios.com.
Algunas consideraciones que debes tener en cuenta antes de poder «Combinar mis Avios»:
- No te hace falta ser socio de los tres programas. Aunque yo recomiendo que sí, ya que cada programa tiene sus ventajas e inconvenientes.
- Necesitas una cuenta de Iberia Plus, British Airways Executive Club y/o Vyeling Club/Avios.com. Si aún no tienes una cuenta de Iberia Plus, aquí puedes registrarte. Y aquí, para BA Executive Club. Finalmente aquí para darte de alta en Vueling Club.
- Tu cuenta de Iberia Plus tiene que tener como mínimo 90 días y haber acumulado como mínimo 1 punto Avios..
- Para transferir puntos de BA Executive a Iberia Plus, es necesario que tu cuenta de Iberia Plus haya acumulado como mínimo 1 punto Avios.
- Puedes transferir gratuitamente tus Avios entre Iberia Plus, BA Executive Club y Avios.com, tantos como quieras, sin límite.
- Tus datos personales han de ser idénticos en los programas entre los que quieras mover los Avios: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y dirección física (este requerimiento es nuevo desde octubre de 2017).
- IMPORTANTE: mover Avios a través de «Combinar mis Avios» no extiende la validez de tus puntos Avios (recuerda que tus puntos Avios no caducan siempre y cuando haya actividad en la cuenta cada 3 años).
El proceso es tan sencillo como iniciar sesión en Iberia Pus, BA Executive Club o Avios.com y dirigirte a «Combinar mis Avios».
No obstante, casi siempre tendrás problemas al mover Avios desde Iberia Plus a British Airways Executive Club, y eso se debe a que los españoles tenemos 2 apellidos. Iberia Plus acepta y tiene una casilla para cada apellido mientras que BA Executive Club sólo tiene una casilla para los dos apellidos. Aquí está el problema. La solución, es mover los Avios de Iberia Plus a Avios.com y desde Avios.com a British Airways Executive Club (también puedes coger el teléfono y llamar).
Combinar mis Avios desde Iberia
Inicia sesión en tu cuenta de Iberia Plus. Dirígete al menú «Avios» y selecciona «Comprar, regalar y transferir Avios«.
Al final de la página bajo la sección de «Transferir» encontrarás: «No olvides que puedes combinar tus Avios con los de otros programas de fidelización«.
Pinchando en el enlace, la página te llevará a «Combinar mis Avios«, donde tendrás que introducir los datos de tu cuenta de BA Executive Club o Avios.com.
Lo más probable es que no podrás «Combinar mis Avios» online. La alternativa es utilizar la vía de Avios.com o llamar a Iberia Plus o a British Airways Executive Club, que te transferirán los Avios de forma manual.
Combinar mis Avios desde British Airways Executive Club
Inicia sesión en tu cuenta British Airways Executive Club. Dirígete a Executive Club y selecciona «Gestionar mi cuenta«. En el menú que aparece a la izquierda, podrás seleccionar «Combinar mis Avios«. En la nueva página podrás introducir los datos de tu cuenta de Iberia Plus o Avios.com para poder transferir tus puntos Avios entre ambas cuentas.
Lo más probable es que no podrás «Combinar mis Avios» online. La alternativa es utilizar Avios.com o bien llamar a Iberia Plus o a British Airways Executive Club, que te transferirán los Avios de forma manual.
Combinar mis Avios desde Avios.com
Aunque al principio pensarás que nunca utilizarás la opción de «Combinar mis Avios» desde Avios.com, esta estrategia es muy interesante. En primer lugar, en caso de que el sistema de Iberia Plus o British Airways Executive Club no funcione (por el error), Avios.com tiene un «Chat en directo» online. A través de este chat, el agente podrá realizar la transferencia de manera manual, siempre y cuando se cumplan los requisitos. Y en segundo lugar, en las próximas semanas escribiremos sobre «La cuenta familiar y de amigos de British Airways Executive Club«. Esta cuenta te permite acumular todos los Avios en una única hucha (especialmente interesante para familias): no obstante, viene acompañada con una restricción en «Combinar mis Avios». Con la cuenta familiar no es posible mover Avios desde Iberia Plus a British Airways Executive Club. Por eso, la ruta de Avios.com es interesante: puedes mover de Iberia Plus a Avios.com y desde Avios.com a British Airways Executive Club, sin ninguna restricción.
Una vez iniciado sesión en Avios.com, dirígete a «Mi cuenta Avios«. Selección «Gestionar mi cuenta«, donde aparecerá un menú como el que te muestro:
Aquí pincha en «Transfiera Avios. Transfiera Avios a/desde British Airways o Iberia«. Luego podrás introducir los datos de tu cuenta Iberia Plus o British Airways Executive Club.
Como he dicho, en caso de que el error persiste, contacta un agente de Avios a través de «Chat en directo«. Ellos te podrán ayudar. Ojo, el lenguaje de estos agentes de extrañará. Ellos ni hablan ni escriben en castellano, pero utilizan un sistema de traducción (al estilo Google Translate).
¿Y por qué debería transferir puntos Avios entre Iberia Plus, British Airways Executive Club y Avios.com (Vueling Club)? Depende de cómo quieres utilizar tus Avios. Aquí te explico cómo obtener y utilizar Avios con Vueling. Y aquí te explico qué beneficios tiene British Airways Executive Club a la hora de utilizar tus puntos Avios para obtener vuelos.
Carlos M dice
Buenos días, estoy en las mismas, no veo forma de mover los avios cuando antiguamente podía hacerlo sin problema. Se sabe algo al respecto? Es generalizado?
Un saludo!
Tobs dice
De donde a donde estás intentando hacer la transferencia? Si es a/desde Avios.com y a/desde IbPlus, la reciente actualización de IberiaPlus ha causado algunos problemas. Según la experiencia de una lectora, ha llamado a Avios España – si no hay un operador disponible, puedes dejar tu nombre y teléfono en el contestador – y el operador ha podido solucionar el problema.
Carlos M dice
Desde IbPlus o BAEC no puedo ni acceder al área donde se selecciona el programa de destino, aparece el mensaje «Su sesion ha caducado, por favor, acceda de nuevo». Desde Avios.com hacia IbPlus se muestra que las cuentas no coinciden (lo hacían en el pasado y no consigo ver ninguna diferencia) y todo correcto hacia BAEC, por lo que mi objetivo de transferir de IbPlus a BAEC no puedo cumplirlo (una pena porque tenía comunicación total entre los tres programas). Si acabo llamando os comento el desenlace, pero creo que en esta ocasión no me merece la pena por una pequeña rebaja en las tasas
Roberto dice
Puedes llamar al 91***** de tu Iberia Plus.
Ainoha dice
Buenas
Hay alguna forma de transferir los avíos de Iberia Plus a Finnair Plus? Gracias
Tobs dice
Desafortunadamente no.
Bea dice
Buenas,
Con el tema de que hay que tener movimientos en BAEC al menos cada tres años para que no caduquen los Avios, ¿cuenta como movimiento por ejemplo si se transfieren puntos de Ame o Meliá? Entiendo que sí, pero por asegurarme.
Roberto dice
Otra opción que he realizado yo es comprar a través de la Estore de BAEC, eso sí, pago en libras….comprar algo de mínimo valor para generar una cantidad de avios pequeña. Hay partner de anotación rápida.
Javier dice
Acabo de probar a transferir de Iberia a BA y de BA a Qatar y ha funcionado todo a la primera.
Lo digo por si alguien estaba pendiente de transferir Avios a Qatar, tengo pendiente de reservar un vuelo para 2023 asi que a ver que tal la experiencia con Qatar.
Roberto dice
Creo que ayer comenzó a funcionar al fin…eso dejaron caer en sus redes sociales Iberia.
Alberto J. dice
Off topic, los clientes del Santander tienen 25/50 de descuento en avios. 50 en verano y 25 en navidades. No me ha llegado comunicación ni nada, lo he visto al hacer una simulación.
Roberto dice
Si, finaliza este lunes 16. Sabía lo del 50%, pero del 25% no sabía nada.
Aitor dice
Buenas tardes Tobias!
Espero que todo vaya bien.
Llevo 3-4 días intentando Combinar Avios, desde las 3 paginas (BA, Avios e Iberia) y ninguna de ellas me deja. ¿Sabes si se debe a un problema de sistema?
Saludos y gracias
Un abrazo
Roberto dice
Lo de Iberia Plus lleva ya tiempo (meses para ser claros) pero estando hoy al mediodía en avios.com se me cayó la segunda operación y no fue posible, directamente no me dejaba ni comenzar la operación. Llamé a British Airways Executive Club y me dijeron que a ellos también se les cayó la plataforma. Así que pinta ser universal. Probaremos dentro de unos días.
Jose dice
A mi también me pasa lo mismo, es más desde British ya ni sale la opción a Avios.com , solo a Iberia y Quatar.
Roberto dice
Por teléfono lo gestionan. Hace 5 días me lo hicieron.
aalejandra dice
Hola, me podrías decir en qué teléfono te lo gestionaron? porque llevo 4 días intentando en internet y en no funciona y por teléfono nadie se entera de nada ni saben de lo que se les habla.
Roberto dice
En el número español
+34 910 50 75 50. De lunes a viernes: de 0900 a 1800 horas.
britishairways.com/travel/contact-executive-club/public/es_es?clickpage=information-en–help-and-contacts–contact&kmtag=c&ban=||WHY|1|LNK1|||||||||L2|||||||
Leo dice
Buenas tardes. Transferi puntos de AMEX a Avios de British (por algun motivo por el momento no deja transferir a Iberia Plus). Cuando quise emitir el ticket desde Executive Club en Iberia, desde la web solo lo permiten si viaja el titular de la cuenta, que en este caso no viaja. Quise combinarlos con Iberia que si deja emitir para terceros, pero desde la web me tira error. Es una cuenta que tiene menos de 90 dias de creada y tengo entendido que no permiten combinar Avios antes de esa fecha. Se te ocurre alguna solucion que no sea esperar a que la cuenta tenga 90 dias? Tengo miedo de perder el canje que necesito. En teoria, telefonicamente se puede emitir para terceros, pero no lo voy a saber hasta el lunes. Cualquier consejo es bienvenido. Gracias!
Tobs dice
En BA Executive Club es posible crear una lista de amigos y familiares (puedes modificarla cada 6 meses), y así poder reservar para terceros.
Leo dice
Mil gracias!
Leo dice
Ah, perdon. Me queda una duda porque hay 3 opciones.
1) Mi cuenta familiar.
2) Mis familiares y amigos
3) Mis compañeros de viaje
Al intentar habilitar lo de familiares y amigos, me dice que antes tengo que crear una cuenta familiar. Como seria el proceso para canjear Avios para terceros?
Roberto dice
Te añado dos entradas del blog que pueden ayudarte
puntosviajeros.com/2022/01/como-reservar-vuelos-con-avios-en-british-airways-executive-club-2022/
puntosviajeros.com/2018/01/cuenta-familiar-british-aiways-executive-club/