Más fácil para subir de nivel en Accor Live Limitless
2020 ha sido un año catastrófico para el sector turístico, afectando tanto a aerolíneas como a hoteles.
Hemos visto cómo los diferentes programas de viajero frecuente han extendido, y en ocasiones, lanzado promociones especiales para mantener o subir de categoría más fácilmente. En este sentido, Iberia Plus ha extendido de forma automática un año, además de lanzar una promoción especial de obtención del doble de Puntos Élite hasta el 31 de marzo de 2021.
Las cadenas hoteleras no se quedan con los brazos cruzados y también adaptan las condiciones para mantener o subir de categoría en sus programas de fidelización. Ya discutimos el caso de IHG Rewards… y ahora es el turno de Accor Live Limitless, el programa de fidelización del grupo Accor.
Esta es la propuesta de Accor Live Limitless para este año 2021:
- Todas las noches y puntos élites obtenidos entre el 1 de julio y 31 de diciembre de 2020 se contabilizarán también para el año 2021. Esto ya se ve reflejado en tu cuenta ALL.
- Cada punto y noche élite obtenidos durante 2021 se DUPLICARÁN. En otras palabras, necesitarás la mitad de los requisitos para mantener o subir de categoría élite en el programa Accor Live Limitless.
En este sentido, los requisitos para mantener o subir de categoría élite son:
- Silver (bebida de bienvenida): 5 noches o 400€ de gasto.
- Gold (subida de categoría de habitación sujeto a disponibilidad, llegada matinal o salida tardía): 15 noches o 1.400€ de gasto.
- Platinum (acceso al Executive Lounge más un vale Suite Night Upgrade): 30 noches o 2.800€ de gasto.
- Diamond (desayuno gratuito los fines de semana, 4 vales de comida de 25€): 5.200€ de gasto (no es posible acceder a este nivel con noches).
Los valores indicados ya muestran una reducción del 50% de los requisitos. Por ejemplo, para subir o mantener el nivel Platinum se requiere 60 noches, pero con la actual promoción de duplicación de noches durante 2021, solo harían falta 30 noches.
Normalmente al programa Accor Live Limitless se le considera mediocre referente a beneficios y privilegios de estatus (IHG Rewards es todavía peor). Por ejemplo, Hilton Honors y Marriott Bonvoy ofrecen desayuno gratuito a sus huéspedes más leales – quizá uno de los beneficios tangibles más generosos de los programas de fidelización de cadenas hoteleras. ALL de Accor no lo ofrece – y cuando lo ofrece en el caso del nivel Diamond – no es universal.
No obstante, ALL de Accor si puede ofrecer beneficios interesantes. La bebida gratuita a partir del nivel Silver (solo requerirá 5 noches durante 2021) es un gesto generoso. Y por supuesto, una subida de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad) con el nivel Gold (solo 15 noches) puede suponer una grata sorpresa.
Si además te has hospedado en hoteles asociados a ALL Accor durante 2020 será todavía más fácil subir de categoría.
Recuerda que el status adquirido durante 2021 será válido hasta el 31 de diciembre de 2022.
InterContinental Hotel Group renueva su imagen
IHG e IHG Rewards han renovado su imagen y logotipo. Adiós al naranja característico, y ¡hola! al aburrido negro, blanco y gris:
Y en el caso de IHG Rewards, el «club» desaparece.
Desde IHG Hotels & Resorts nos quieren vender:
La identidad visual de la marca IHG Hotels & Resorts ha sido renovada para transmitir mejor las historias de la marca y hacerla más relevante y atractiva para clientes, en particular un grupo demográfico de consumidores más joven, así como propietarios de hoteles, compañeros y futuros talentos. A través de nuevos colores, fuentes y fotografía, el diseño llamativo y enérgico muestra nuestras marcas y experiencias en nuestros hoteles de la manera más atractiva.
Total, como lleva ocurriendo en los últimos años, el rebranding de hoteles y aerolíneas es cada vez más sencillo, menos emblemático, característico y ambicioso. Supuestamente, más millenial.
En los últimos años hemos visto renovación de marcas por todos lados, tanto en aerolíneas como en grupo hoteleros. En el caso de los programas de fidelización de hoteles:
- Le Club AccorHotels –> Accor Live Limitless
- IHG Rewards Club –> IHG Rewards
- Hilton HHonors –> Hilton Honors
- Hyatt Gold Passport –> World Of Hyatt
- Club Carlson –> Radisson Rewards
- Marriot Rewards –> Marriot Bonvoy
¿Realmente es necesario toda esta parafernalia para cambios insignificantes? ¿Hace falta? Yo creo que no. Solo crea confusión y frustración.
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