Aunque parezca sorprendente, muchas veces me llegan correos preguntándome cómo realizar una reserva con Avios en Iberia Plus. Cierto es que la web de Iberia Plus no es de lo más funcional, ni tampoco intuitiva. Tampoco va a la velocidad de la luz, junto con los problemas recurrentes cada vez que quieras iniciar sesión en tu cuenta Iberia Plus, hace que tu experiencia sea en el mejor de los casos, confusa. Si antes no acabas dejándolo de la mano, claro.
Aquí te voy a mostrar cómo reservar un vuelo con Avios en Iberia Plus, paso a paso.
Cuidado, no hay que confundir con la opción de utilizar Avios para recibir un descuento en tu vuelo «Descuento con mis Avios». En general, usar «Descuento con mis Avios» es un canje que no recomiendo, ya que el valor que obtienes por cada Avios es de solo 0.0055€. Para principiantes en este hobby recomiendo una lectura a Introducción a Avios de Iberia Plus.
1. Iberia Plus
Esencial tener una cuenta Iberia Plus. Si todavía no tienes una cuenta Iberia Plus, aquí podrás darte de alta (totalmente gratuito). Si tienes tus Avios en Vueling Club, AerClub o British Airways Executive Club, recuerda que siempre puedes mover tus Avios enter programas a través de la opción «Combinar mis Avios». Aquí te explico todos los detalles de como «Combinar mis Avios».
2. Inicia sesión en tu cuenta Iberia Plus
Una vez en la página web de Iberia.com, dirígete a la esquina superior derecha para iniciar sesión en tu cuenta Iberia Plus, como te muestro aquí:
Primero, inicia sesión en Iberia Plus.
Al pinchar en «Iniciar sesión«, si todo va bien, entrarás en tu cuenta Iberia Plus.
3. Buscar disponibilidad de plazas con Avios
Una vez hayas iniciado sesión, tienes tres opciones de llegar al buscador de reserva de vuelos con Avios: la más corta, la menos larga y la más larga.
La más corta:
Pincha en este enlace. Si ya has iniciado sesión, automáticamente te llevará al buscador de vuelos con Avios. Si no has iniciado sesión, la web te solicitará tus datos de inicio de sesión de Iberia Plus.
La opción menos larga:
Es la opción más intuitiva. A la hora de buscar un vuelo en podrás seleccionar hay una casilla que indica «Pagar con Avios». Si introduces origen y destino y fechas, seleccionas la casilla de «Pagar con Avios» y pinchas en «Buscar», automáticamente te llevará al buscador de reservas de vuelos con Avios.
Selecciona «Pagar con Avios».
No está disponible desde todos los países. Pero si estás accediendo desde España, normalmente puedes acceder siguiendo el siguiente paso.
La opción más larga:
Una vez iniciado sesión, sin pinchas en tu nombre en la esquina superior derecha, se abre un menú.
En el menú aparecerá «Reservar vuelo con Avios».
Selecciona «Reservar vuelo con Avios» del menú Iberia Plus.
Pinchando en «Reservar vuelo con Avios» te muestra el «nuevo» buscador Avios (olvídate de el, como comentamos en este artículo). En la página encontrarás una casilla donde se detalla: «Reserva con Avios».
Cómo reservar vuelo con Avios Iberia Plus.
Al pinchar te lleva al buscador tradicional (el de toda la vida) de reserva de vuelos con Avios.
Cómo reservar vuelo con Avios Iberia Plus.
Si esto te parece muy complicado, simplemente pincha en este enlace.
4. Encontrar disponibilidad de plazas con Avios
Al introducir tu origen, destino y las fechas deseadas, y pinchar en «buscar» el buscador te mostrará las plazas disponibles con Avios.
Por ejemplo, yo he buscado un vuelo solo ida entre Madrid y Nueva York para el 25 de mayo de 2022, y me muestra la siguiente disponibilidad:
Cómo reservar vuelo con Avios Iberia Plus.
Es importante anotar que para vuelos operados por otras compañías, es necesario pinchar en la opción correspondiente:
Cómo reservar vuelo con Avios Iberia Plus.
Al pinchar en «Turista», Iberia.com desglosa entre tarifa «Azul y Turista».
Cómo reservar vuelo con Avios Iberia Plus.
Si no hay disponibilidad en los vuelos y tarifas que deseas, en la parte superior podrás moverte +/- 3 días de la fecha escogida. También te muestra el valor en Avios de la tarifa más barata disponible. Por ejemplo, el jueves 26 de mayo me indica que no hay plazas disponibles con Avios. También hay posibilidad de ver «Vista mensual» aunque no siempre hay garantía de que funcione.
5. Reservar un vuelo con Avios
Una vez hayas escogido tu vuelo y tarifa, Iberia Plus muestra las opciones de Avios & Money (en este artículo te explicamos en detalle el funcionamiento de Avios & Money y cuando deberías considerarlo). A continuación, se mostrarán tus datos personales y podrás corregirlos (o bien reservar para algún beneficiario y acompañantes). En la última página podrás finalizar el pago de tu reserva (los Avios necesarios, más las tasas y recargos correspondientes).
Si todo ha funcionado bien, la página te mostrará tu localizador (también llamado PNR) y recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu reserva con Avios.
Cómo reservar un vuelo con Avios.
Resumen
La web de Iberia Plus no nos lo pone muy fácil para reservar un vuelo con Avios. Pero este es un buen comienzo para familiarizarse con la búsqueda de vuelos con Avios.
En realidad, reservar un vuelo con Avios puede ser una tarea más compleja si queremos sacarle el máximo provecho a nuestros Avios, que intento resumir en este artículo. Esto se debe a que tenemos la posibilidad de reservar vuelos con Avios en Iberia Plus, British Airways Executive Club y en AerClub o Vueling Club (aquí también tienes mi guía para familiarizarte con la plataforma Avios de Vueling Club/Aer Club).
Cada programa tiene sus propias reglas, condiciones y tablas de canje, que lleva a la confusión. También lo podemos tomar como una oportunidad, y en el mejor de los casos, beneficiarnos, con el fin de realizar la reserva de Avios en el programa más adecuado.
Recuerda que solo las reservas con Avios realizadas en Iberia Plus en Grupo Iberia y British Airways se pueden modificar y solicitar reembolso. En este caso la penalización es de 25 EUR (excepto tarifa turista, gratuito).
En el resto de aerolíneas partners del programa, las reservas con Avios no son reembolsables ni modificables.
Los domingos son fiestas de guardar ?.
Un bricoconsejo hasta que mejoren la web, iniciar sesión y reservar directamente el vuelo deseado, así evitaremos llegar al momento de pagar y la güeb de Iberia nos haga alguna de las suyas. Sí, podemos estar mirando vuelos y buscar fechas, pero es recomendable cerrar la sesión y entrar de nuevo para evitar sustos del tipo, no se puede realizar esta transacción, compra anulada y demás….me sucedió y vi que la sesión la habían dejado inactiva, y por tanto, la habían cerrado sin decir nada. Ahí a eso añades que estás comprando con avios, el quebradero de cabeza en caso de error puede ser….
Gracias por el post. ¿Podrias hacer uno con vueling?
Nunca consigo reservar con avios en vueling ya que dice que no hay plazas disponibles .
Gracias. Un saludo.
Buenas Gus! El procedimiento es exáctamente el mismo. Lo que pasa que para vuelo ha partir de abril Iberia no ha cargado los vuelos de Vueling en sus sistemas. Esto se repite año tras año. Solo podrás ver plazas con Avios una vez estén los vuelos de Vueling en el sistema de IB.
Hola a tod@s, me acaba de ocurrir una cosa que no sé si es normal o me engañan…
Compré un vuelo de IDA con AVIOS en tarifa Azul y la vuelta en TURISTA ambos en una misma reserva, por lo cual cada trayecto me costó unos AVIOS diferentes por tema de cancelación/modificación sin penalización en la vuelta, que estaba dudoso. En cuanto supe que la vuelta no se iba a realizar, llamé y se suponía que el departamento lo anulaba y me devolvía los AVIOS y tasas oportunas de la vuelta.
Pues he llamado hace un rato (2meses y medio después) y me dicen que NO, que es una cancelación parcial y no se contempla eso. Me han dicho por teléfono que ponga una reclamación online (que ya he puesto) pero dudo que hagan caso…
Es eso normal?? AYUDA¡¡ HELP!!
Ahora no recuerdo el acrónimo, pero viene a decir, cuelga y vuelve a llamar. Tienes el derecho a cancelar. Tanto si ha habido cambio como deseo personal, puedes cancelar sin penalización alguna.
HUACA, «hung up and call again«. Útil en muchas situaciones.
El problema es que no lo dice la persona que me atiende, lo dice el departamento que se encarga de devolver los billetes por escrito. Entonces, qué hago? Alegan que aplica la normativa más restrictiva en caso de haber 2 tarifas distintas con AVIOS. Pero me perjudica bastante y no sé si es correcto que lo hagan…
Vale, que son misma reserva. Espera a volar el primer trayecto y luego cancelación voluntaria.
(y en lo de que son dos tarifas diferentes y aplican la restrictiva, deberían dejar igualmente con penalización de 25€, no tiene mucho sentido su explicación)
Ultima noticia sobre el caso: no se permite cancelación parcial.
Si has volado la IDA, la vuelta te la comes. TURISTA permite cancelación antes del primer vuelo de la reserva.
He comprobado y parece que tienen razón, pero me parece una ?
Por si os pasa ya sabéis…
Tengo una vuelta pendiente que puedo cancelar y aprovechar la promoción actual (fue reservada con la promo de Icon)…a ver qué me dicen…..
Hola !
Como indicas en la cancelación de reservas con Avios en clase turista está exento de penalización .
En mi caso me han penalizado con 25 e por pasajero , he mandado un email a iberiaplus, estoy a la espera ….
Si la tarifa es Turista, es sin penalización. Si tienes trayectos en otras tarifas en la misma reserva, entonces si son 25€ de penalización.
Mientras esperamos el próximo artículo escrito por Tobías, revisar los emails que hay promoción en canje con avios, 50% Europa y España, 25% a América.
Me entero más por posts como el tuyo que por los emails de Iberia 🙂
Mientras Tobías disfruta en este momento los mandamientos de este blog, acá las condiciones
Oferta del 50% de descuento de Avios en la compra de billetes en redención en las rutas domésticas/nacionales y de Europa con origen y/o destino España.
*Oferta del 25% de descuento de Avios en la compra de billetes en redención en las rutas de largo recorrido con más de 3.000 millas de distancia con origen y/o destino España.
Las tasas e impuestos están excluidas de la promoción.
Oferta válida para la compra de vuelos (ida o ida y vuelta) en las rutas referentes a la oferta anteriormente citada del Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum), en clase Turista Premium o Turista (clase azul o clase turista completa) del 1 al 7 de febrero de 2022 (ambos inclusive) y para volar desde el 1 de febrero hasta el 30 de junio de 2022 (ambos inclusive).
El periodo del 8 al 18 de abril quedará excluido del periodo de vuelo.
La oferta no aplicará a vuelos IB5XXX, IB7XXX, vuelos de Vueling ni vuelos de LEVEL.
La oferta no aplicara al Puente Aéreo del Grupo Iberia.
Otros que han pensando que en febrero ya no hay pandemia. Todo un lujo seguir aprovechando la promo de agosto de 2020 los que sí supimos ver que sería la última en muchos años
Y me parece acertada tu decisión, pero a otros le pueden venir bien esta promoción.
Muchas gracias por la ayuda, pero la web de Iberia está hecha a mala idea para frustrarte y que desistas. No puede hacerse peor y da errores y fallos constantemente. Mi mujer tenía dos tarjetas. Conseguimos unificar los puntos en una de ellas y dejar la otra a cero. Solicitamos anular la segunda, pero cada vez que entramos en la web, aparece la vacía y no hay manera de cambiar. Además, constantemente le dice que la contraseña es incorrecta, cuando no es verdad, al cabo de un rato bloquean la página por intentos reiterados de acceso incorrecto y así un día tras otro. Un infierno.
Vamos a gastar los puntos y luego a quemar la tarjeta para siempre.
Pero muchas gracias por tus explicaciones. Un saludo
Para recuperar la contraseña intentarlo desde la app.
Y si, la web es un completo desastre.
Buenos días, como es posible que reservando un vuelo de ida y vuelta con Iberia me salga más caro utilizando mis avisos que sin ellos? No lo entiendo.
He hecho una búsqueda para dos personas sin utilizar avíos y luego utilizándolos y el precio de esta última opción es superior al primero ??
¿Cómo has querido usar los avios? ¿descontando al final del proceso de compra?
He seleccionado desde el principio la opción de pagar con avíos y al final me aparece el precio final como por ej. 18.000 avíos + 400€.
Si vuelvo a reservar el mismo vuelo sin seleccionar pagar con avíos me sale un precio final más bajo..
Puede darse el caso que si el billete esté barato no compense reservar un billete canje con avios. No siempre la mejor opción es un canje con avios. El único beneficio en este caso sería la flexibilidad que aporta un billete canje sobre un billete no reembolsable y pagado en metálico. Si quieres saber si este es el caso y no te importa puedes escribir por aquí lo que estás intentando reservar para darte mayor información.