Las «tasas e impuestos» del canje de Avios
¿Canjear Avios? Iberia Plus o British Airways Executive Club. Esta suele ser la respuesta de cualquier coleccionista Avios. Y quizá con algún detalle al estilo «si tu vuelo es en una aerolínea oneworld entonces mejor realiza el canje en BAEC ya que te permite realizar reservas solo ida (mientras que Iberia Plus debe ser ida y vuelta)». Por si no lo sabías, con Avios puedes canjear en cerca de 30 aerolíneas diferentes.
Pero todos sabemos que los canjes de Avios por vuelos, tanto en Iberia Plus y British Airways vienen acompañados de tasas y recargos. Las tasas aeroportuarias hay que pagarlas sí o sí, pero luego la aerolínea puede darse el lujo de cobrar además un recargo por combustible. Destaca por excelencia British Airways que en un canje con Avios ida y vuelta a Nueva York desde Madrid (via Londres Heathrow), requiere que paguemos casi 423€. ¡Una locura!. En el otro extremo tenemos aerolíneas como American Airlines, que si canjeado vía Iberia Plus y salida desde España, un ida y vuelta tiene 88€ de tasas e impuestos, es decir no hay que pagar un extra por combustible. Entre medio está Iberia, que si canjeado por Iberia Plus en Business, ida y vuelta 180 Euros. Es decir, Iberia se embolsa casi 100€… y ni hablemos de cuanto se lleva a su bolsillo British Airways.
Airbus A330 de LEVEL.
Seguramente pocos no se acordarán que tanto Vueling Club y AerClub utilizan la plataforma Avios. Desde la plataforma Avios también es posible de realizar canje de Avios en Iberia, Aer Lingus, FlyBe y British Airways. Uno de los aspectos es que la disponibilidad de asientos con Avios puede variar de programa a programa. Y aunque ofrecen plazas en los mismos vuelos, dependiendo de donde realizas la reserva el importe de tasas y recargos cambia considerablemente. Por ejemplo, realizar reservas en Iberia desde BAEC supone pagar una cuantía superior a lo que cobra Iberia Plus por el mismo asiento, misma clase, mismo vuelo. Pero también puede ocurrir a la inversa… como con los vuelos de LEVEL.
LEVEL, apuesta de IAG para largo radio de bajo coste (= competir con Norwegian), se creó el año pasado y actualmente vuela a varios destinos: Boston, Los Ángeles y San Francisco en EE.UU. y también Buenos Aires en Argentina. Este pasado verano comenzó a operar vuelos de largo radio desde París Orly a Montreal (Canadá), Nueva York (EE.UU.) y Guadalupe y Martinica. Según mi experiencia solo es posible canjear Avios en vuelos de LEVEL a/desde Barcelona, y desde París me resulta imposible.
Recientemente LEVEL también fue lanzada en Viena, con un abanico de destinos de corto y medio radio. Por el momento no es posible ni obtener ni canjear Avios en LEVEL Austria.
Cómo ahorrarte dinero canjeando Avios en vuelos de LEVEL
Los vuelos de LEVEL a/desde Barcelona los puedes reservar con Avios tanto en:
- Iberia Plus
- Plataforma Avios (Vueling Club / AerClub)
La diferencia es considerable. Echemos un vistazo a este ejemplo.
- Vuelo canjeado en Iberia Plus: Ida y Vuelta a Buenos Aires en Turista Premium
Reserva con Avios en LEVEL a través de Iberia Plus.
- Y canjeado en Avios.com: Ida y Vuelta a Buenos Aires en Turista Premium.
Reserva con Avios en LEVEL a través de Avios.com.Para un vuelo ida y vuelta a Buenos Aires con LEVEL en Turista Premium, si la reserva la realizas en Iberia Plus el importe asciende a 200.51€. Si realizas la reserva en Avios.com (Vueling Club / Aer Club) solo tienes que contribuir con 80.51€. Más los Avios claro. La diferencia es de 120€ por persona: mismo vuelo, mismo asiento, misma cabina. Increíble.
¿Algún aspecto negativo?
No todo son buenas noticias. Hay que tener algunos puntos en cuenta:
- Avios&Money
Las opciones de Avios&Money son más atractivas en Iberia Plus que en Avios.com. Aquí tienes este artículo donde analizamos diferentes ejemplo apicando Avios&Money de Iberia Plus.
- Disponibilidad de plazas
Normalmente Iberia Plus te va a mostrar más plazas disponibles, sobre todo porque ofrece la tarifa Turista que no es posible reservarla en Avios.com. La tarifa que Avios.com llama Turista, corresponde a las plazas «Azul» de Iberia Plus.
- Cambios y reembolso
En Iberia Plus, tarifa Azul y Turista Premium tienen una penalización de 25€ en caso de cambio y cancelación. En el caso de Avios.com, la penalización asciende a 40€ por persona y cambio/cancelación.
Cuidado con la caducidad de tus Avios
En todos los programas asociados a Avios existe una norma estricta de caducidad: 3 años a no ser que exista movimiento de obtención o utilización de Avios (transferencias entre programas a través de Combinar mis Avios no se considera como obtención o utilización. Aquí tienes una guía de como transferir Avios entre los diferentes programas. Cuando transfieres Avios de un programa a otro, la fecha de caducidad no se transfiere: los Avios transferidos adquieren la fecha de caducidad del programa de destino.
Esto hay que tenerlo en cuenta si tienes una cuenta Vueling Club (o AerClub) que no ha tenido movimiento en los últimos tres años o no todavía no tienes cuenta. Es muy probable que si transfieres Avios de Iberia Plus o BAEC a Vueling Club (AerClub) sin antes existir movimientos en esa cuenta, tus puntos Avios desaparecerán, ya que en tu cuenta Vueling Club (AerClub) figura que no hay movimientos existentes.
En cambio, si ya tienes una cuenta Vueling Club (AerClub) con algún movimiento, puedes estar tranquilo.
Por tanto, es imprescindible que tu cuenta Vueling Club (Aer Club) haya acumulado o utilizado como mínimo 1 Avios en los últimos 3 años. En caso contrario, al mover los Avios a Vueling Club / Aer Club, caducarán.
Conclusión
Sin duda, la presencia de diferentes programas de fidelización con la misma moneda Avios, complica el entendimiento del mundo Avios. El aspecto positivo es que los programas funcionan, en mayor o menor medida, de forma independiente. Esto permite que como usuarios podamos beneficiarnos de los aspectos positivos de cada programa, y evitar, los negativos.
Este caso de LEVEL es un excelente ejemplo de cómo canjear en Avios.com (Vueling Club o AerClub) nos permite ahorrar un cantidad de dinero considerable, y muestra la flexibilidad y versatilidad de los puntos Avios.
Gracias a un apreciado lector.
¿Eres nuevo en Avios? Recomiendo comenzar por aquí. Y si ya tienes Avios y quieres saber como sacarle el máximo rendimiento a tus puntos, esta lectura te parecerá interesante «Cómo utilizar Avios para obtener vuelos«.
Paloma dice
2 octubre, 2018 al 07:10Yo he comprado un i/v de Madrid a Mexico en Business por 85000 avios más 237€ de tasas. Podía haber pagado menos comprando en Avios.com? Yo lo he hecho en Iberia Plus.
Yo he obtenido los Avios en la pasada promoción de IberiaPlus de junio.
Saludos
Tobs dice
2 octubre, 2018 al 07:33Hola Paloma! No, Esto solo es válido en vuelos de LEVEL. Un saludo!
Paloma dice
2 octubre, 2018 al 08:47Hola Tobs, es verdad no había caído que solo es Level. Gracias.
Javier dice
2 octubre, 2018 al 07:53Buenos dias
Tengo una duda: En el ejemplo que habeis puesto del billete a BCN-Buenos Aires, si cancelas el vuelo , tengo entendido que Iberia Plus te devuelve los puntos y el dinero de las tasas con una penalizacion de 25€ (es asi verdad?) pero en cambio me acabo de leer los terminos y condiciones de Avios.com y solo habla de devolverte los puntos con una penalizacion de 40 €, pierdes el dinero de las tasas?
Me lo podeis confirmar?
gracias
Javier
Tobs dice
2 octubre, 2018 al 07:56Buenas! Los Avios y Las tasas también se devuelven, Aunque la penalización es mayor. Si el Importe que corresponde a las tasas es inferior a 40€, Entonces solo se pierde la cantidad de las tasas (no hay que pagar más). Un saludo!
Javier dice
2 octubre, 2018 al 08:09Buenas,
Quieres decir que si anulase un billete con puntos gestionado en Avios.com cuyas tasas ascendieran a 25 o 30 € solo perderia esa cantidad? y no pagaria la penalizacion de 40 €?
Tobs dice
2 octubre, 2018 al 08:26Exacto, solo pierdes esa cantidad. Si las tasas fuesen, por ejemplo 80 eur, te devolverían los Avios + 40 Eur. Un saludo!
Luciano dice
2 octubre, 2018 al 14:46Hola, gracias por la info. Para iniciar sesión en avios.com puedo usar el mismo usuario que en iberia plus??
Tobs dice
2 octubre, 2018 al 15:12Hola Luciano! Para iniciar sesión en Avios.com necesitas una cuenta Vueling Club o AerClub. Luego con esos datos, puedes iniciar sesión en Avios.com. Un saludo!
S.G dice
3 octubre, 2018 al 14:20Hola Tobs,
Lo dices que solo se puede canjear vuelos ida y vuelta en Iberia Plus !? Yo ha hecho simulaciones solo ida ou solo vuelta y piensava que podia canjear, no ? Un saludo,
Tobs dice
3 octubre, 2018 al 14:52Hola S.G! Bienvenido y gracias por tu comentario. En vuelos operados por Iberia, Iberia Express, Air Nostrum, Vueling, Air Italy y British Airways puedes realizar tanto canjes de solo ida como de ida y vuelta. Para el resto de aerolíneas oneworld (y otros partners), solo itinerarios de ida y vuelta. A veces, IbPlus muestra vuelos oneworld en búsquedas de solo ida, puedes intentarlo, pero advierto, en el 99.99% de las veces el pago es rechazado. Un saludo!
S.G dice
3 octubre, 2018 al 16:53Gracias Tobs. Un Saludo
Christian dice
5 noviembre, 2018 al 19:04Buenas, como puedo acceder a la sección de emitir vuelos en la página de avios.com? He intentado de todas las formas y no encuentro esa sección, me redirecciona a las páginas de las aerolíneas…
Saludos!
Tobs dice
6 noviembre, 2018 al 09:46Hola Christian! Gracias por tu comentario. Te indico los pasos a seguir: una vez iniciado sesión en Avios.es dirígete en el menú superior a «Utilizar Avios» -> Vuelos. Allí en «Pague la totalidad de su vuelo con Avios» selecciona «Buscar Vuelos». Se abrirá el buscador de vuelos con Avios de Avios. Un saludo!
José dice
8 enero, 2019 al 18:03Sin embargo, al pinchar en BUSCAR VUELOS a mi me sale una página en donde me pide de nuevo el nombre de usuario y la contraseña y una vez introducidos los datos, en vez del buscador de vuelos se abre una página en inglés en donde aparece Iberia, entre otros partners, pero si pinchas ahí te reenvía a la página tradicional de la compañía.Me pasa igual que a Christian.
Saludos
José
Tobs dice
8 enero, 2019 al 18:24Buenas José! Que curioso… has probado acceder a Avios buscando Avios España en Google y luego siguiendo el proceso? O bien, inicia sesión en Avios y luego pincha en este enlace, que es el buscador: https://www.avios.com/eu/es_es/travel/searchCriteriaFlights.do?searchType=searchFlights .Un saludo!
José dice
9 enero, 2019 al 15:19Gracias, Tobías.
Ya lo solucioné cambiando mi dirección de residencia. Si no resides en España el sistema te lleva automáticamente a la página en inglés y ahí no sale el buscador de vuelos, pero si cambias la residencia a España entonces sí que aparece el buscador de vuelos en español. Son los misterios de la informática.
Saludos
José
Tobs dice
9 enero, 2019 al 15:58Gracias José por compartir tu experiencia. Definitivamente, un aspecto curioso y misterioso a la vez. Un saludo!
Roberto dice
28 febrero, 2019 al 11:16¿Iberia Plus te permite cancelar un vuelo de Level y reembolsarte los avios? Porque con los operados por Vueling, no.
Tobs dice
28 febrero, 2019 al 11:44Siguiendo la normativa de Iberia Plus, sí. Solo son reembolsables y modificables: «Sólo permitido en vuelos IB, YW, I2 y BA (excepto vuelos IB5xxx)». Los vuelos LEVEL son IB2XXX. Un saludo!
Andres dice
24 abril, 2019 al 08:13Hola!
Oye sabes por casualidad si finalmente se ha arreglado el tema obtener avios por el vuelo de level a Viena?
Gracias! 🙂
Tobs dice
24 abril, 2019 al 08:29Hola Andres! Sigue en el aire… de momento solos los vuelos Level con código IB son válidos para obtener Avios. Como no hay código compartido entre Level en IB en las rutas LEVEL a/desde Viena y a/desde Ámsterdam, pues no es posible, de ninguna manera, acumular Avios en esos vuelos. A ver si mueven ficha y pronto hay noticias en ese aspecto. Un saludo!
Julio dice
7 agosto, 2019 al 15:40¡Hola Tobs!
A ver si puedes ayudarme en algunas dudas. A pesar de que llevo tiempo siguiéndote desde hace tiempo, todo el mundo IAG me sigue pareciendo un galimatías inabarcable.
Si coges un billete de Level en avios.com ¿Por qué dice «operado por Iberia» y no se hace ninguna referencia a Level?
La cuestión es, si tienes Iberia Plata/Oro, ¿Obtienes los mismos beneficios que si fuera un vuelo de Iberia (facturación y embarques prioritarios, franquicia de equipaje, etc)? ¿O para esto habría que coger el mismo vuelo en iberia.com? 🙈
Tobs dice
7 agosto, 2019 al 16:07Buenas Julio! A día de hoy podríamos decir que LEVEL es solo una marca, no es una aerolínea. Ahora bien, la ida de IAG es que diferentes aerolíneas del grupo IAG operen vuelos bajo la marca LEVEl. Eso tiene algunas implicaciones, sobre todo en lo relacionado con beneficios para viajeros frecuentes. A día de hoy, los beneficios Plata/Oro/Platino y superiores no son reconocidos en vuelos de LEVEL; aunque era posible seleccionar asiento gratuitamente como Oro/superior (no sé si todavía sigue siendo posible, creo que sí). De resto, cero patatero (bueno, también recibes Avios y PE). Lo que sí ocurre es que vuelos reservados con Avios en LEVEL incluyen equipaje, comida y selección de asiento. Un saludo!
Julio dice
7 agosto, 2019 al 17:03¡Muchas gracias por la aclaración!
Me lo temía. Si fueran códigos compartidos lo entendería, pero que aparezca el número de vuelo de Iberia, aunque ponga «operado por Iberia», despista muchísimo. Básicamente… ¡Es que no pone Level en ningún sitio! A mí personalmente me hubiera hecho pensar que disfrutaría de las condiciones de membresía de Iberia Plus.
El hobby de los puntos mola, pero en ocasiones te sientes como Indiana Jones dentro del templo maldito.
¡Saludos!
Tobs dice
7 agosto, 2019 al 17:33Y esto lo que te comento es LEVEL operado por Iberia. En LEVEL operado por OpenSkies (desde París Orly) y LEVEL operado por Anisec (AMS y VIE) eso ya es otro mundo, con muchas lagunas.
Roberto dice
7 agosto, 2019 al 22:57Creo que los avios y PE únicamente te los dan si lo comercializa Iberia, no si lo compras directamente a Level.