A330 Iberia clase turista: Madrid – Boston

Volando en la clase turista del A330 Iberia.

Hasta hace pocos años, volar con Iberia en vuelos de largo radio era como volver al pasado. Cabinas de clase turista desfasadas con pantalla general que mostraba un par de películas durante todo el vuelo. Todo eso, cuando prácticamente la mayoría de las aerolíneas europeas ya ofertaban pantallas individuales en cada asiento. Entonces, lo mejor era llevarse un libro y ponerse a leer.

No obstante, a partir del 2012 Iberia realizó un drástico cambio renovando tanto las cabinas de clase turista como Business de largo radio. Así, se introdujeron nuevos asientos en la cabina turista con pantallas individuales en los A340-600.

Toda esta renovación coincidió con la llegada de aviones bimotores A330-300 en 2012. Desde entonces la flota del Airbus A330-300 ha aumentado hasta 8 unidades. Recientemente ha comenzado a incorporar A330-200, recibiendo un total de 10 unidades durante 2015 y 2016. La nueva flota supone un ahorro del 15% respecto los cuatrimotores A340.

(Nota, los aviones A330-200 de Iberia, tienen unos asientos ligeramente diferentes en clase turista).

En enero de 2016, adquirí unos vuelos a través de Iberia Subastas para cruzar el charco y visitar Nueva York. El vuelo en concreto era Madrid a Boston, donde tenía pensado coger un Greyhound para llegar hasta Nueva York (unos 10$). Todo fue según planeado. Una vez en Nueva York, nos hospedamos en el INNSIDE by Meliá New York NoMad.

En la actualidad, Iberia vuela a diferentes destinos en Norteamérica sin escalas desde el aeropuerto de Madrid. Concretamente, Nueva York, Boston, Chicago, Miami y Los Ángeles. American Airlines, miembro fundador de oneworld, además de volar a Nueva York, Chicago y Miami, también vuela a Philadelphia, Dallas, Phoenix y Charlotte.

Recibirán un servicio parecido a bordo al publicado en este artículo en otras rutas de Iberia de duración similar donde opera el A330-300, como Nueva York, Miami, Puerto Rico, La Habana o Chicago.

Detalles del vuelo:

• Número de vuelo: IB6165 Madrid a Boston
• Salida: 12:45
• Llegada: 14:35
• Duración total: aproximadamente 8 horas
• Tipo de avión: Airbus A330-300
• Asiento: 34J
• Configuración cabina turista: 2 – 4 – 2

Embarque

Los vuelos de Iberia con destino los Estados Unidos de América salen de un área designada en la Terminal 4S de Madrid-Barajas. Antes de llegar a esta zona, empleados de tierra de Iberia realizan un pequeño control de tu tarjeta de embarque y pasaporte. A esta hora, varios vuelos de Iberia despegan con destino USA, por lo que la zona estaba concurrida.

Unos 20 minutos antes de la salida del vuelo inició el embarque de nuestro A330-300 «Madrid» con destino Boston. El embarque fue rápido y organizado para este vuelo, sobre todo por el embarque en grupos.

Una vez a bordo, la tripulación de cabina ayudó a colocar a los pasajeros, agilizándose el embarque. Nuestro vuelo comenzó el retroceso exactamente a la hora prevista.

La cabina turista en el A330 de Iberia

Un Airbus A330-300 operaba nuestro vuelo a Boston, IB6165. La cabina turista en el A330-300 de Iberia, fotografiada por un profesional luce así:

El A330-300 es un avión de Airbus de tamaño medio diseñado para vuelos de medio y largo radio. Una de las características es su elevado confort para los pasajeros en clase turista (a diferencia del Boeing Dreamliner, aquí puedes leer mi experiencia en el B787 de Qatar Airways).

En el caso concreto del A330-300 de Iberia, es un avión muy cómodo. Si viajas en pareja o con un amigo/a, todavía mejor ya que la distribución de asientos en la cabina es 2-4-2. Por ejemplo, en un Boeing 777 o 787 con configuración 3-3-3 o 3-4-3 es siempre odioso pedir permiso a otro pasajero (o ser molestado) para visitar el servicio o estirar las piernas.

El asiento es más cómodo de lo esperado, y se reclina bastante. Además, me sorprendí con la distancia entre asientos. Superó con creces mis expectativas.

En nuestro vuelo, la ocupación fue bastante alta en la cabina turista, por lo que no era posible aprovechar los 4 asientos de las filas centrales para estirarse. No obstante, el vuelo fue cómodo.

En cada asiento encontrarás una almohada y manta para que tu viaje sea lo más cómodo posible. Además, una vez finalizado el embarque, la tripulación recorre la cabina ofreciendo auriculares. Los auriculares dejan mucho que desear y si es posible, ¡usa los tuyos! Aunque si no tienes propios, no te quedará más remedio que usarlos.

 

Entretenimiento a bordo del A330 de Iberia

Cada asiento en la cabina económica dispone de pantallas individuales. Hasta hace pocos años, Iberia sólo disponía de pantallas comunes y la introducción de pantallas individuales hará que tu viaje sea más placentero y entretenido.

El sistema de entretenimiento a bordo es el Panasonic eX2, bastante avanzado y rápido. En ningún momento del vuelo tuve problemas. Es un sistema muy fácil de usar y con una interfaz sencilla, similar al de una tableta. La pantalla es táctil y podrás descubrir los diferentes documentales, juegos,  películas, música o el mapa de información del vuelo.

Cada pantalla además dispone de un enchufe tipo USB. Podrás cargar tu móvil o tableta durante el vuelo. ¡Genial, para llegar al destino con las «pilas» cargadas!

El contenido incluye películas de estreno, música, juegos documentales y series. En mi caso, mi vuelo fue en marzo de 2016 y la nueva película de Star Wars ya estaba disponible. En general, dispondrás de suficientes películas, series, música y juegos para disfrutar de tu viaje sin aburrirte. No obstante, no dispone de una oferta tan amplia como en el caso del sistema de entretenimiento de Emirates. Aquí encontrarás el listado para el presente mes en la página de Iberia.

Además del sistema de entretenimiento, también tienes la revista Ronda, con artículos variados sobre lengua, cultura, viajes y gastronomía.

Servicio a bordo

En todos los vuelos de largo radio de Iberia tendrás servicio de comida y bebida gratuito, incluyendo bebidas alcohólicas.

Primer servicio: almuerzo

Tras aproximadamente una hora después del despegue, la tripulación comenzó con el servicio de comida. En nuestro vuelo, al estar sentado en la parte trasera del avión, sólo quedaba el siguiente menú: albóndigas a la jardinera acompañadas de arroz con zanahoria y guisantes, una ensalada de judías verdes, patatatas y olivas negras. De postre, un bizcocho de limón. Todo acompañado de un pan.

No obstante, el plato fue mejor de lo esperado y en cantidad superior a la que obtendrías en otras aerolíneas.

Tras el servicio, la tripulación recorrió la cabina con té y café además de recoger las bandejas de la comida. El resto del vuelo fue un poco desagradable, bastante movido, aunque tampoco pare preocuparse. Miré varios capítulos de varias series, hasta el siguiente servicio.

Durante el vuelo, varias veces me dirigí a la cocina trasera del avión para preguntar por bebida y algo para picar. La tripulación en todo momento fue cordial y amable (al igual que yo) y me ofrecieron diferentes opciones.

Segundo servicio: merienda

Unos 90 min antes de la llegada a Boston, nos ofrecieron una merienda: un croasán (croissant) con queso y pollo, yogur y magdalena de chocolate (+ barrita de chocolate). Nada fuera de lo normal, pero aceptable. Tras el segundo servicio visité el lavabo, que estaba limpio y en buenas condiciones.

Llegada a Boston

A pesar de que nuestro vuelo aterrizó en hora, tuvimos que esperar unos minutos en plataforma a la disponibilidad de una puerta de embarque. Finalmente, la pasarela conectó la terminal con nuestro A330 de Iberia y seguidamente la tripulación inició el desembarque. La entrada a los Estados Unidos de América y control de aduana en Boston fue corta y muy eficiente. Al poco tiempo, ya estábamos en el autobús (gratuito) que nos llevaba al centro de Boston.

Tras unas horas en Boston, un bus de Greyhound finalmente nos llevó a la ciudad de los rascacielos: Nueva York. Aquí tienes mi experiencia en el INNSIDE by Meliá Nueva York NoMad.

Un poco de la vuelta: IB6166 Boston – Madrid

El vuelo de vuelta Boston – Madrid, IB6166 también fue operado por un A330-300 de la compañía Iberia. El vuelo fue bastante similar al anterior, aunque en este caso es nocturno y bastante más corto (unas 6 horas). Aunque creas que puedas dormir, es bastante poco el tiempo que tienes.

Aquí te muestro la cena servida a bordo (nuestra opción), ternera con salsa y pasta, acompañada de una ensalada de tomate, pepino, máiz dulce, olivas y queso fresco. Para finalizar, un pastel de chocolate. Tengo que decir, que en este caso la comida no era «tan buena» como a la ida.

El vuelo fue muy movido y desagradable, o como decía una azafata: «hoy esto parece una coctelera«. No obstante, aterrizamos sanos y a salvos en Madrid.

Antes de llegar a Madrid, nos ofrecieron un desayuno-caja, como el que te muestro aquí: fruta (manzana cortada), croasán de jamón, y una magdalena (y barrita de chocolate).

En conclusión, Iberia ofrece un producto sólido en la clase turista para los vuelos entre Madrid y costa este de Norteamérica. Los horarios son muy cómodos, tanto a la ida como a la vuelta. El entretenimiento a bordo y servicio fue mejor de lo esperado (no tanto a la vuelta). Si viajas en pareja, no dudaría en elegir el A330 o A340 como avión favorito para vuelos de largo radio.

Y tú, ¿ya has volado con el A330 de Iberia? ¿qué te ha parecido?

NOTA: este artículo relata mi experiencia y opiniones a bordo del A330-300 de Iberia en la ruta de Madrid a Boston. No está financiado, subvencionado o aprobado por Iberia. Si este artículo te pareció interesante, por favor, ¡compártelo! (es gratis). Si además tienes pensado comprar billetes con Iberia, podrías considerar realizar la compra a través de este enlace, Puntos Viajeros se llevará una pequeña comisión y a ti no te supondrá un mayor coste. También encontrarás el enlace en la barra lateral en la página de Puntos Viajeros.